Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент на етажна собственост
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Асистент на етажна собственост, който да подпомага ефективното административно и оперативно управление на жилищни сгради, комплекси и общи части. Тази роля е подходяща за организиран, комуникативен и отговорен професионалист, който умее да работи с хора, документи и ежедневни задачи, свързани с поддръжката на имота и обслужването на живущите. Асистентът на етажна собственост играе важна роля в координацията между собственици, наематели, домоуправители, външни доставчици и сервизни фирми, като гарантира навременно изпълнение на дейностите и високо ниво на обслужване.
На тази позиция ще отговаряте за приемане и обработка на сигнали, запитвания и оплаквания от живущи, проследяване на ремонти и поддръжка, организиране на посещения на техници, както и съдействие при подготовка на събрания на етажната собственост. Ще поддържате документация, ще следите срокове за плащания, договори и административни изисквания, и ще подпомагате комуникацията по важни въпроси, свързани с управлението на сградата. Работата изисква внимание към детайла, добра компютърна грамотност и способност за приоритизиране на множество задачи в динамична среда.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични организационни умения, търпение и дипломатичен подход при работа с различни заинтересовани страни. Важно е да може да комуникира ясно и професионално както писмено, така и устно, да поддържа точни записи и да съдейства за навременното решаване на възникнали проблеми. Опит в административна дейност, обслужване на клиенти, управление на имоти или координация на поддръжка ще се счита за предимство.
Позицията предлага възможност за дългосрочно развитие в сферата на управлението на недвижими имоти и етажната собственост. Ще работите в среда, в която добрата организация, коректността и ориентацията към обслужване имат ключово значение. Ако сте мотивирани да допринасяте за доброто функциониране на жилищни общности, да изграждате доверие с живущите и да съдействате за поддържането на безопасна, чиста и добре организирана среда, тази роля може да бъде отлична възможност за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координира ежедневната комуникация със собственици, наематели и домоуправители.
- Приема и обработва сигнали, оплаквания и заявки, свързани със сградата.
- Организира посещения на техници и проследява изпълнението на ремонтни дейности.
- Поддържа административна документация, договори, протоколи и архиви.
- Следи срокове за плащания, такси, услуги и подновяване на договори.
- Съдейства при подготовка и организация на общи събрания на етажната собственост.
- Комуникира с външни доставчици, почистващи фирми и поддържащи компании.
- Изготвя справки, отчети и кореспонденция, свързани с управлението на имота.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование в подходяща област.
- Опит в административна работа, обслужване на клиенти или управление на имоти е предимство.
- Добри организационни умения и способност за работа по няколко задачи едновременно.
- Отлични комуникационни умения на български език, писмено и устно.
- Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер и електронна поща.
- Внимание към детайла и умение за поддържане на точна документация.
- Отговорност, дискретност и професионално отношение към живущи и партньори.
- Способност за работа в динамична среда и решаване на практически проблеми.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в административна дейност или обслужване на клиенти?
- Работили ли сте с документация, договори или координация на външни доставчици?
- Как подхождате при оплаквания или конфликти между живущи?
- Имате ли опит в организацията на ремонти и проследяване на изпълнението им?
- Колко уверено работите с офис програми, електронна поща и електронни таблици?
- Как приоритизирате задачите си при множество спешни заявки?
