Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Директор на погребално бюро
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Директор на погребално бюро, който да ръководи и координира всички аспекти на погребалните услуги и дейности. Като директор, вие ще носите отговорност за организацията на екипа, осигуряването на високо качество на обслужване на клиентите и спазването на всички законови и етични стандарти. Вашата роля ще включва управление на персонала, планиране и координиране на погребални церемонии, комуникация с опечалените семейства и поддържане на добри отношения с доставчици и институции. Ще трябва да демонстрирате съпричастност, дискретност и професионализъм във всяка ситуация, като същевременно управлявате административните и финансови аспекти на бюрото. Директорът на погребално бюро трябва да следи за спазването на всички нормативни изисквания, да обучава и мотивира служителите и да гарантира, че всички услуги се предоставят с уважение и внимание към детайла. Освен това, ще отговаряте за развитието на бизнеса, маркетинговите дейности и разширяването на клиентската база. Важно е да притежавате отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да работите под напрежение и в емоционално натоварена среда. Ако имате опит в управлението на екип, познавате спецификата на погребалните услуги и желаете да работите в сфера, която изисква съчувствие и отговорност, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и координиране на погребални церемонии
- Управление и обучение на персонала
- Комуникация с опечалени семейства и предоставяне на подкрепа
- Контрол на административните и финансови процеси
- Осигуряване на спазване на законови и етични стандарти
- Развитие на бизнеса и разширяване на клиентската база
- Водене на документация и отчетност
- Работа с доставчици и институции
- Планиране на маркетингови дейности
- Решаване на възникнали проблеми и конфликти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование, предпочитано в областта на мениджмънта или социалните науки
- Опит в управлението на екип
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Съпричастност и дискретност
- Познавателност на нормативната уредба в сектора
- Умение за работа под напрежение
- Владеене на български език на високо ниво
- Компютърна грамотност
- Готовност за работа в емоционално натоварена среда
- Шофьорска книжка категория B е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екип?
- Как бихте подходили към опечалено семейство?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Имате ли опит в погребалния сектор?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Как бихте подобрили услугите на погребалното бюро?
- Какви административни системи сте използвали досега?
- Какво ви мотивира да работите в тази сфера?
- Как бихте разрешили конфликт между служители?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
