Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Доставчик на пратки
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Доставчик на пратки, който да се присъедини към екип, ангажиран с надеждното, навременно и качествено обслужване на клиенти при приемане, сортиране, транспортиране и предаване на пратки. Тази роля е подходяща за организирани, отговорни и комуникативни професионалисти, които умеят да работят в динамична среда и да поддържат високи стандарти на точност и обслужване. Доставчикът на пратки играе ключова роля в логистичната верига, като осигурява безпроблемното движение на документи, колети и други пратки между складове, офиси, търговски обекти и крайни получатели.
На тази позиция ще бъдете отговорни за приемането на пратки, проверката на придружаващата документация, правилното етикетиране и подготовката за транспорт. Ще следите за спазването на вътрешните процедури, сроковете за доставка и изискванията за безопасност при работа. В зависимост от организацията, може да участвате както в товаро-разтоварни дейности, така и в директна доставка до адрес, включително комуникация с клиенти при предаване на пратките. Очаква се да поддържате точни записи за извършените доставки, възникналите проблеми и статуса на всяка пратка.
Успешният кандидат притежава добро чувство за ориентация, внимание към детайла и способност да реагира адекватно при промени в маршрута, закъснения или непълна информация. Работата изисква коректност, физическа издръжливост и умение за ефективно управление на времето. Важна част от ролята е и поддържането на професионално отношение към клиентите, тъй като доставчикът често е пряк представител на компанията. Затова се търсят хора с позитивен подход, учтиво поведение и готовност за съдействие.
Предлагаме възможност за работа в стабилна и развиваща се среда, ясни оперативни процеси и подкрепа при въвеждане в работата. Позицията дава възможност за развитие в сферата на логистиката, куриерските услуги и оперативното обслужване. Ако сте мотивирани да работите в роля с реално значение за ежедневното обслужване на клиенти и движението на стоки и документи, тази позиция може да бъде отлична възможност за вас. Търсим човек, който цени точността, надеждността и добрата организация и който е готов да допринася за ефективността на целия процес по доставка.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приема, проверява и подготвя пратки за транспортиране и доставка.
- Сортира пратки по маршрут, приоритет, адрес и вид услуга.
- Извършва навременна доставка на пратки до клиенти и партньори.
- Поддържа точна документация за приети, предадени и върнати пратки.
- Комуникира с клиенти при уточняване на адреси, часове и условия за доставка.
- Спазва процедурите за безопасност, качество и конфиденциалност при работа.
- Докладва за забавяния, липси, повреди или други възникнали проблеми.
- Поддържа служебното оборудване и транспортните средства в добро състояние.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование; допълнителна квалификация в логистика е предимство.
- Предишен опит в куриерски услуги, доставки или логистика е желателен.
- Добри организационни умения и способност за работа под напрежение.
- Умение за работа с документи, товарителници и мобилни приложения.
- Добри комуникационни умения и коректно отношение към клиенти.
- Физическа издръжливост и готовност за активна работа на терен.
- Шофьорска книжка категория B е предимство за позиции с транспорт.
- Отговорност, точност и внимание към детайла при обработка на пратки.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит в доставка на пратки или куриерски услуги?
- Притежавате ли шофьорска книжка категория B и активен опит в шофиране?
- Готови ли сте за работа в динамична среда с ежедневни маршрути?
- Как подхождате при забавяне, грешен адрес или отсъствие на получател?
- Имате ли опит с мобилни устройства, скенери или системи за проследяване?
- Можете ли да работите с документи и да поддържате точни записи?
- Как осигурявате добро обслужване и професионално отношение към клиентите?
