Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант козметика
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант козметика, който да предоставя експертни съвети и препоръки на клиентите относно козметични продукти и грижа за кожата. Като Консултант козметика, вие ще бъдете отговорни за подпомагане на клиентите в избора на продукти, които най-добре отговарят на техните нужди и предпочитания, както и за предоставяне на информация за правилната употреба и ползите от различните козметични артикули. Вашата роля е ключова за повишаване на удовлетвореността на клиентите и увеличаване на продажбите в магазина или салона. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа, за да осигурите отлично обслужване и да поддържате високи стандарти за качество и хигиена. Необходима е страст към козметиката, добри комуникационни умения и желание за учене и развитие в областта на красотата и грижата за кожата. Ако сте мотивирани, отговорни и обичате да помагате на хората да се чувстват и изглеждат по-добре, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на клиенти относно козметични продукти и грижа за кожата
- Предоставяне на информация за правилната употреба на продуктите
- Поддържане на чистота и подредба на козметичните щандове
- Проследяване на наличности и подпомагане при зареждане на стоки
- Участие в обучения за нови продукти и тенденции в козметиката
- Подпомагане на екипа при организиране на промоции и събития
- Отговаряне на въпроси и разрешаване на клиентски запитвания
- Поддържане на високо ниво на клиентско обслужване
- Събиране на обратна връзка от клиентите за подобряване на услугите
- Спазване на фирмените политики и стандарти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в продажби или консултиране в козметичната индустрия е предимство
- Добри комуникационни и презентационни умения
- Интерес към козметиката и грижата за кожата
- Умение за работа в екип и самостоятелно
- Отговорност и прецизност в изпълнението на задачите
- Готовност за учене и развитие в областта
- Добро владеене на български език
- Гъвкавост при работно време
- Позитивно отношение и умение за работа с клиенти
- Основни компютърни умения
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в козметичната индустрия?
- Как бихте консултирали клиент с чувствителна кожа?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви козметични продукти предпочитате и защо?
- Как поддържате знанията си за нови продукти и тенденции?
- Какво означава за вас отлично клиентско обслужване?
- Как бихте организирали работата си в натоварен ден?
- Какви са вашите силни страни като консултант?
- Как бихте мотивирали клиент да пробва нов продукт?
- Как се справяте с критика и обратна връзка?
