Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на общността
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и комуникативен Координатор на общността, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в изграждането и поддържането на силни взаимоотношения с нашата общност. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за създаването на ангажираща среда, в която членовете на общността се чувстват ценени, информирани и свързани.
Координаторът на общността ще работи в тясно сътрудничество с различни екипи в организацията, за да гарантира, че гласът на общността се чува и взема предвид при вземането на решения. Той или тя ще организира събития, ще управлява онлайн платформи и ще събира обратна връзка от членовете на общността, за да подобри техния опит и удовлетвореност.
Основните задължения включват планиране и провеждане на събития, управление на социални мрежи и форуми, създаване на съдържание, отговаряне на запитвания и изграждане на дългосрочни взаимоотношения с ключови участници в общността. Кандидатът трябва да бъде креативен, организиран и с отлични комуникационни умения.
Тази роля изисква страст към работата с хора, способност за решаване на проблеми и желание за създаване на положително въздействие. Ако сте енергичен, инициативен и обичате да изграждате връзки, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и провеждане на събития за общността
- Управление на онлайн платформи и социални мрежи
- Създаване и разпространение на съдържание за общността
- Отговаряне на въпроси и запитвания от членове на общността
- Събиране и анализ на обратна връзка от общността
- Изграждане и поддържане на взаимоотношения с ключови участници
- Сътрудничество с вътрешни екипи за подобряване на общностната стратегия
- Разработване на инициативи за ангажиране на общността
- Следене на тенденции и нужди в общността
- Поддържане на база данни с информация за членовете на общността
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 2 години опит в работа с общности или в подобна роля
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Опит в управление на социални мрежи и онлайн платформи
- Умения за организиране на събития и инициативи
- Креативност и способност за създаване на съдържание
- Способност за работа в екип и самостоятелно
- Добри аналитични умения и внимание към детайла
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
- Висока степен на инициативност и проактивност
- Владеене на български език и добро ниво на английски
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата с общности?
- Какви платформи за управление на общности сте използвали?
- Как бихте подходили към организиране на събитие за общността?
- Как се справяте с негативна обратна връзка от членове на общността?
- Какви стратегии използвате за ангажиране на аудиторията онлайн?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Какво ви мотивира да работите с хора?
- Какви инструменти използвате за създаване на съдържание?
- Как се справяте с множество задачи едновременно?
- Какво бихте подобрили в една съществуваща общност?
