Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на рецепцията в стоматологична клиника
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на рецепцията в стоматологична клиника, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безпроблемна организация на ежедневните административни задачи. Кандидатът ще бъде първият контакт на пациентите с клиниката, отговаряйки за посрещането им, насрочването на прегледи и координирането на комуникацията между пациентите и стоматологичния екип. Ролята изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Основната цел е да се гарантира високо ниво на обслужване на пациентите и ефективна административна подкрепа на стоматологичния екип. Кандидатът трябва да бъде организиран, отговорен и да притежава умения за работа с компютърни системи за управление на пациенти. В допълнение, е необходимо да се справя с финансови транзакции и да поддържа точна документация. Ако сте мотивирани, комуникативни и желаете да работите в здравния сектор, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти в стоматологичната клиника.
- Управление на графика за прегледи и процедури.
- Отговаряне на телефонни обаждания и имейли от пациенти и доставчици.
- Координиране на комуникацията между стоматолози, асистенти и пациенти.
- Обработка на плащания и издаване на касови бележки.
- Поддържане на актуални медицински досиета и документация.
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване и разрешаване на възникнали проблеми.
- Подпомагане при административни задачи и поръчки на консумативи.
- Информиране на пациентите за предстоящи прегледи и процедури.
- Спазване на конфиденциалност и защита на личните данни на пациентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно; предимство е висше образование в областта на здравеопазването или администрацията.
- Опит на подобна позиция в стоматологична или медицинска среда е предимство.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Умения за работа с компютър и софтуер за управление на пациенти.
- Владеене на български език на високо ниво; английски език е предимство.
- Способност за работа в екип и под напрежение.
- Внимание към детайла и отговорност при изпълнение на задачите.
- Дискретност и спазване на етични стандарти.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в работата с пациенти в стоматологична или медицинска среда?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация с пациент?
- Какви компютърни програми сте използвали за управление на графици и пациенти?
- Как поддържате точността на медицинската документация?
- Какви са вашите силни страни при работа в екип?
- Как бихте приоритизирали задачите си в натоварен работен ден?
