Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Корпоративен акаунт мениджър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Корпоративен акаунт мениджър, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за изграждането и поддържането на силни взаимоотношения с корпоративни клиенти. В тази роля ще бъдете ключов контакт между компанията и клиентите, като осигурявате високо ниво на обслужване и удовлетвореност. Вашата задача ще бъде да разбирате нуждите на клиентите, да предлагате подходящи решения и да координирате вътрешните ресурси за изпълнение на договорените услуги. Ще работите в динамична среда, където комуникацията, преговорите и стратегическото мислене са от съществено значение за успеха. Ако сте мотивиран, ориентиран към резултати и имате опит в управлението на корпоративни акаунти, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и развитие на портфолио от корпоративни клиенти
- Поддържане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите
- Идентифициране на нуждите и предлагане на подходящи решения
- Координиране на вътрешни екипи за изпълнение на клиентски проекти
- Проследяване на изпълнението на договори и условия
- Анализ на пазара и конкурентната среда
- Подготовка на оферти и презентации за клиенти
- Постигане на зададени продажбени цели и бюджети
- Отчитане и докладване на резултатите пред ръководството
- Участие в преговори и сключване на договори
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на икономика, маркетинг или подобна
- Опит в управление на корпоративни клиенти минимум 3 години
- Отлични комуникационни и преговорни умения
- Умение за работа в екип и управление на проекти
- Добро познаване на пазара и конкурентната среда
- Аналитично мислене и ориентация към резултати
- Владеене на английски език на добро ниво
- Умение за работа с CRM системи и MS Office
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия
- Отговорност и инициативност
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с управление на корпоративни акаунти?
- Как подхождате към изграждането на дългосрочни клиентски взаимоотношения?
- Как се справяте с трудни клиенти или конфликти?
- Какви методи използвате за идентифициране на нуждите на клиентите?
- Какви са вашите силни страни при преговори?
- Как управлявате времето и приоритетите си?
- Какви CRM системи сте използвали?
- Какви са вашите цели в тази роля?
- Как бихте допринесли за растежа на компанията?
- Как се справяте с работата под напрежение?
