Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Круизен специалист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим круизен специалист, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключителни услуги на нашите клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за консултиране на клиенти относно най-добрите круизни опции, които отговарят на техните нужди и предпочитания. Ще работите в тясно сътрудничество с круизни компании и други доставчици на услуги, за да осигурите най-добрите оферти и преживявания за нашите клиенти. Вашите основни задължения ще включват организиране на резервации, предоставяне на информация за дестинации и кораби, както и обработка на специални заявки и оплаквания. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и страст към пътуванията. Опит в туристическата индустрия и познания за круизни продукти ще бъдат предимство. Ако сте мотивиран и ориентиран към клиента професионалист, който обича да помага на хората да създават незабравими спомени, ние искаме да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на клиенти относно круизни опции.
- Организиране на резервации и обработка на плащания.
- Предоставяне на информация за дестинации и кораби.
- Сътрудничество с круизни компании и доставчици.
- Обработка на специални заявки и оплаквания.
- Поддържане на актуална информация за круизни продукти.
- Участие в маркетингови кампании и събития.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в туристическата индустрия.
- Отлични комуникационни умения.
- Внимание към детайлите.
- Способност за работа в екип.
- Познания за круизни продукти.
- Умения за решаване на проблеми.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Страст към пътуванията.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в туристическата индустрия?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви круизни продукти познавате?
- Как поддържате актуална информация за дестинации?
- Какви са вашите стратегии за продажби?
