Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Куриер на пратки
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Куриер на пратки, който да се присъедини към екип, ориентиран към бързо, надеждно и любезно обслужване на клиенти. Ролята е подходяща за организиран, отговорен и енергичен човек, който умее да работи самостоятелно, да спазва срокове и да поддържа високо ниво на точност при обработката и доставката на пратки. Куриерът има ключова роля в ежедневната логистична дейност на компанията, като осигурява навременно получаване и предаване на пакети, документи и други пратки до физически лица и бизнес клиенти.
В тази позиция ще отговаряте за приемане, сортиране, товарене, транспортиране и предаване на пратки по предварително определен маршрут или в рамките на конкретен район. Ще работите с мобилни приложения, навигационни системи и вътрешни софтуерни инструменти за проследяване на доставки, потвърждение на получаване и отчитане на възникнали ситуации. Очаква се да спазвате вътрешните процедури за безопасност, стандартите за обслужване и изискванията за коректно документиране на всяка доставка.
Успешният кандидат притежава добра ориентация, умения за управление на времето и способност да реагира спокойно при натоварен график, трафик или промени в маршрута. Важно е също така да поддържа професионално отношение към клиентите, да комуникира ясно и учтиво и да съдейства при въпроси, свързани с доставката. Работата може да включва вдигане и пренасяне на пратки с различно тегло, както и продължително шофиране или придвижване в градска среда.
Ние ценим служители, които са дисциплинирани, надеждни и мотивирани да поддържат високо качество на услугата. Предлагаме възможност за работа в стабилна среда, ясни оперативни процеси, обучение за използваните системи и подкрепа от екип с практически опит в логистиката. Позицията е подходяща както за кандидати с предишен опит като куриери, така и за хора с желание да се развиват в сферата на транспорта и логистиката.
Ако търсите динамична работа, в която всеки ден е различен, и искате да бъдете важна част от процеса по доставяне на пратки навреме и в отлично състояние, тази роля може да бъде подходяща за вас. Като Куриер на пратки ще допринасяте пряко за удовлетвореността на клиентите и за добрата репутация на компанията чрез точност, коректност и професионално изпълнение на ежедневните задачи.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Получаване и проверка на пратки преди началото на маршрута
- Сортиране и подреждане на пратките според адреси и приоритет
- Извършване на навременни доставки до клиенти и бизнес обекти
- Поддържане на точна документация за предадени и върнати пратки
- Комуникация с клиенти при уточняване на адреси и часове за доставка
- Спазване на правилата за безопасност, движение и фирмени процедури
- Работа с мобилни устройства и системи за проследяване на доставки
- Докладване на забавяния, повредени пратки или други възникнали проблеми
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование
- Валидна шофьорска книжка категория B
- Добри умения за ориентация и работа с навигация
- Отговорност и коректност при работа с пратки и документи
- Добри комуникационни умения и учтиво отношение към клиенти
- Способност за работа при динамична среда и натоварен график
- Физическа издръжливост за пренасяне на пратки
- Предишен опит в куриерска или логистична дейност е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли валидна шофьорска книжка категория B?
- Какъв опит имате в доставки, логистика или куриерски услуги?
- Готови ли сте да работите по гъвкав график при необходимост?
- Умеете ли да работите с мобилни приложения и GPS навигация?
- Как бихте реагирали при забавяне по маршрут или труден клиент?
- Можете ли да пренасяте пратки с различно тегло ежедневно?