Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Личен банкер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Личен банкер, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя висококачествени, персонализирани финансови услуги на нашите индивидуални клиенти. Като Личен банкер, вие ще бъдете основната връзка между банката и клиента, като изграждате дългосрочни взаимоотношения, разбирате нуждите на клиентите и предлагате подходящи финансови решения. Вашата роля ще бъде ключова за повишаване на удовлетвореността на клиентите и постигане на бизнес целите на банката.
Основните ви отговорности ще включват управление на портфейл от клиенти, анализ на финансовите им нужди, предлагане на банкови продукти и услуги, както и активно участие в процеса на привличане на нови клиенти. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели в банката, за да осигурите цялостно обслужване и да отговорите на всички въпроси и нужди на клиентите.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични комуникационни и междуличностни умения, силна ориентация към клиента и способност за работа в динамична среда. Очакваме от вас да демонстрирате високо ниво на професионализъм, дискретност и внимание към детайла. Предишен опит в банковия сектор или в сферата на финансовите услуги ще се счита за предимство.
Ако сте мотивиран, амбициозен и желаете да се развивате в стабилна и уважавана финансова институция, тази позиция е за вас. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и обучение, както и приятелска и подкрепяща работна среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на портфейл от индивидуални клиенти
- Предоставяне на персонализирани финансови консултации
- Предлагане на подходящи банкови продукти и услуги
- Изграждане и поддържане на дългосрочни взаимоотношения с клиенти
- Анализ на финансовите нужди и цели на клиентите
- Съдействие при откриване на сметки, кредити и инвестиции
- Постигане на индивидуални и екипни търговски цели
- Сътрудничество с други отдели за цялостно обслужване
- Следене на пазарните тенденции и нови продукти
- Участие в инициативи за привличане на нови клиенти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или свързана специалност
- Минимум 2 години опит в банковия или финансовия сектор
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Способност за изграждане на доверие и дългосрочни взаимоотношения
- Добри аналитични и организационни умения
- Ориентация към клиента и резултатите
- Умения за работа с банкови софтуери и MS Office
- Високо ниво на дискретност и професионализъм
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Желание за професионално развитие и обучение
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в банковия сектор?
- Как подхождате към изграждането на взаимоотношения с клиенти?
- Какви банкови продукти и услуги сте предлагали досега?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви са вашите силни страни като личен банкер?
- Какви цели сте постигнали в предишната си роля?
- Какво ви мотивира да работите в тази сфера?
- Как се информирате за нови финансови продукти и тенденции?
- Какво бихте направили, ако клиент има нужда от услуга, която банката не предлага?
- Какво очаквате от работодателя си?
