Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър технически операции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър технически операции, който да ръководи, координира и оптимизира ежедневните технически процеси в нашата организация. Идеалният кандидат ще има силен технически опит, лидерски умения и способност да управлява екипи и проекти в динамична среда. Тази роля изисква стратегическо мислене, внимание към детайла и способност за вземане на решения под натиск.
Мениджърът технически операции ще работи в тясно сътрудничество с други отдели, включително ИТ, поддръжка, инженеринг и управление на проекти, за да гарантира, че всички технически системи и процеси функционират ефективно и отговарят на бизнес целите. Той/тя ще бъде отговорен/а за разработването и прилагането на оперативни политики, мониторинг на производителността и внедряване на подобрения за повишаване на ефективността и намаляване на разходите.
Основните задължения включват управление на технически екипи, координиране на внедряването на нови технологии, осигуряване на съответствие със стандартите за качество и безопасност, както и анализ на оперативни данни за идентифициране на проблеми и възможности за подобрение. Мениджърът ще играе ключова роля в планирането на капацитета, управлението на риска и поддържането на високо ниво на обслужване.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични комуникационни умения, способност за управление на множество приоритети и доказан опит в технически или инженерни среди. Очаква се също така да има опит в използването на системи за управление на проекти и познания по методологии като ITIL или Lean Six Sigma.
Ако сте мотивиран професионалист с желание да подобрявате процеси и да ръководите екипи към успех, тази позиция е отлична възможност за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните технически операции и процеси
- Координиране на екипи и ресурси за постигане на оперативни цели
- Разработване и внедряване на оперативни политики и процедури
- Мониторинг на производителността и анализ на данни
- Идентифициране и прилагане на подобрения в процесите
- Осигуряване на съответствие със стандарти за качество и безопасност
- Участие в стратегическо планиране и управление на риска
- Комуникация с други отдели и заинтересовани страни
- Управление на внедряването на нови технологии
- Обучение и развитие на техническия персонал
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на инженерството, информационните технологии или свързана специалност
- Минимум 5 години опит в технически или оперативен мениджмънт
- Опит в ръководене на екипи и управление на проекти
- Добри познания по ITIL, Lean, Six Sigma или други методологии
- Отлични аналитични и организационни умения
- Способност за работа под напрежение и вземане на решения
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Опит с ERP или други системи за управление на процеси
- Владеене на английски език на работно ниво
- Готовност за работа в динамична и променяща се среда
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на технически екипи?
- Какви методологии за оптимизация на процеси сте използвали?
- Как се справяте с приоритети и управление на времето?
- Опишете ситуация, в която сте подобрили оперативен процес.
- Какви инструменти използвате за мониторинг и анализ на производителността?
- Как поддържате мотивацията на екипа си?
- Какви са вашите познания по ITIL или Lean методологии?
- Какво е най-голямото предизвикателство, с което сте се сблъсквали в тази роля?
- Как работите с други отдели за постигане на общи цели?
- Какви технологии сте внедрили в предишни проекти?
