Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Модератор на игри
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Модератор на игри, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безопасна, справедлива и приятна среда за всички играчи. Като модератор, вие ще бъдете отговорни за наблюдение на игровите чатове, докладване и предприемане на действия срещу неподходящо поведение, както и за подпомагане на играчите при възникнали проблеми. Вашата роля ще бъде ключова за поддържането на положителна общност и за осигуряване на висококачествено потребителско изживяване.
Основните ви задължения ще включват наблюдение на комуникацията между играчите, идентифициране и реагиране на нарушения на правилата, както и сътрудничество с други членове на екипа за подобряване на политиките и процедурите за модериране. Ще трябва да използвате различни инструменти за модериране и да поддържате точна документация за предприетите действия.
Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, добро познаване на онлайн игрите и способност да реагира бързо и адекватно в стресови ситуации. Предишен опит в модериране или работа с клиенти е предимство, но не е задължителен. Гъвкавостта по отношение на работното време е важна, тъй като игрите функционират 24/7 и може да се наложи работа на смени.
Ние предлагаме възможност за работа в динамична и иновативна среда, с възможности за развитие и обучение. Ако сте страстен геймър с желание да допринесете за по-добра игрова общност, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Наблюдение на чатове и игрови взаимодействия
- Докладване и санкциониране на неподходящо поведение
- Подпомагане на играчи при възникнали проблеми
- Сътрудничество с екипа за подобряване на правилата
- Използване на инструменти за модериране
- Поддържане на точна документация
- Участие в обучения и срещи
- Следене на тенденции в поведението на играчите
- Предоставяне на обратна връзка към разработчиците
- Работа на смени при необходимост
Изисквания
Text copied to clipboard!- Добро владеене на български език
- Отлични комуникационни умения
- Интерес към онлайн игрите
- Способност за работа под напрежение
- Основни технически умения
- Гъвкавост по отношение на работното време
- Предишен опит в модериране е предимство
- Умение за работа в екип
- Отговорност и внимание към детайла
- Способност за вземане на бързи решения
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с онлайн игри?
- Имате ли предишен опит като модератор?
- Как бихте реагирали при конфликт между играчи?
- Какви инструменти за модериране сте използвали?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какво ви мотивира да станете модератор?
- Какво според вас прави една игрова общност успешна?
- Как бихте подходили към играч, който нарушава правилата?
- Какви езици владеете?
