Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Помощник изпълнителен домакин
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Помощник изпълнителен домакин, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага ежедневното управление на домакинските дейности в нашия хотел. Идеалният кандидат ще бъде организиран, с внимание към детайла и с желание да осигури отлично обслужване на гостите. Тази позиция изисква способност за работа в динамична среда, както и умения за координация и комуникация с различни отдели.
Като Помощник изпълнителен домакин, вие ще работите в тясно сътрудничество с Изпълнителния домакин, за да гарантирате, че всички стаи и общи части са чисти, подредени и отговарят на стандартите на хотела. Ще участвате в планирането на графици, обучението на нови служители, както и в контрола на качеството на извършената работа. Освен това ще следите за наличностите на почистващи материали и ще комуникирате с доставчици при необходимост.
Вашата роля ще бъде ключова за поддържането на високо ниво на хигиена и комфорт за нашите гости. Очакваме от вас да проявявате инициативност, да решавате проблеми ефективно и да поддържате положителна работна атмосфера в екипа. Предишен опит в хотелиерството или в домакински отдел е предимство, но не е задължителен, ако притежавате правилната нагласа и желание за учене.
Ако сте мотивирани, отговорни и търсите възможност за развитие в сферата на хотелиерството, тази позиция е за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от организация, която цени качеството, професионализма и доброто обслужване.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Подпомагане на изпълнителния домакин в ежедневните задачи
- Координиране на графиците на домакинския персонал
- Контрол на качеството на почистването и поддръжката
- Обучение и наставничество на нови служители
- Следене на наличностите от почистващи материали и консумативи
- Комуникация с други отдели за осигуряване на безпроблемна работа
- Решаване на възникнали проблеми и оплаквания от гости
- Изготвяне на доклади и отчети за дейността на отдела
- Поддържане на високи стандарти за хигиена и безопасност
- Участие в инвентаризации и поръчки
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Предишен опит в домакински отдел е предимство
- Добри организационни и комуникационни умения
- Способност за работа под напрежение
- Внимание към детайла и отговорност
- Умения за работа в екип
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се обстоятелства
- Базови компютърни умения (MS Office)
- Желание за учене и развитие
- Позитивно отношение и професионално поведение
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в домакинството?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Как бихте реагирали при оплакване от гост?
- Как организирате времето и задачите си?
- Какви са вашите силни страни в работата в екип?
- Имате ли опит в обучение на нови служители?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в хотелиерството?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
- Как бихте се справили с конфликт в екипа?
