Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Продавач-консултант в магазин
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Продавач-консултант в магазин, който да се присъедини към нашия екип и да допринесе за отлично клиентско обслужване, подредена търговска среда и устойчиво постигане на търговските цели. Ролята е подходяща за комуникативен, организиран и позитивен човек, който умее да работи с различни типове клиенти, да разбира техните нужди и да предлага подходящи продукти и решения. Продавач-консултантът е ключова фигура в ежедневната работа на магазина, тъй като съчетава директни продажби, консултиране, поддържане на наличности и грижа за доброто представяне на стоките.
На тази позиция ще посрещате клиенти, ще ги ориентирате в асортимента и ще им предоставяте точна и полезна информация за характеристиките, предимствата и начина на употреба на предлаганите продукти. Ще работите активно за изграждане на положително клиентско преживяване, като подхождате с внимание, търпение и професионализъм. Очаква се да разбирате значението на добрата комуникация, бързата реакция и коректното отношение, които са в основата на доверието и лоялността на клиентите.
Освен работа с клиенти, длъжността включва участие в приемането и подреждането на стока, следене на наличности, етикетиране, поддържане на чистота и ред в търговската зала, както и съдействие при инвентаризации и промоционални кампании. Ще работите с касов апарат или търговски софтуер, ще обработвате плащания и ще спазвате вътрешните правила за отчетност и обслужване. Важно е да проявявате отговорност към детайлите, да умеете да приоритизирате задачите си и да поддържате високо ниво на концентрация в динамична среда.
Успешният кандидат има търговски усет, желание за работа с хора и мотивация да допринася за резултатите на екипа. Предишен опит в търговията е предимство, но не винаги е задължителен, ако кандидатът показва готовност за обучение, дисциплина и позитивно отношение. Работата може да включва сменен график, работа през уикенди или в натоварени периоди, затова се търси гъвкавост и надеждност.
Ние предлагаме възможност за развитие в стабилна търговска среда, обучение по продуктово портфолио и стандарти за обслужване, както и подкрепа от екип, ориентиран към качество и резултати. Ако сте енергичен, отзивчив и ориентиран към клиента професионалист, който иска да работи в динамична среда и да допринася за успеха на магазина, тази позиция може да бъде отлична следваща стъпка за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и обслужване на клиенти по любезен и професионален начин
- Консултиране на клиентите относно продукти, цени и наличности
- Подреждане, етикетиране и презареждане на стоки в търговската зала
- Работа с касов апарат и обработка на плащания в брой и с карта
- Поддържане на чистота, ред и привлекателен вид на магазина
- Следене на наличности и съдействие при приемане на доставки
- Участие в инвентаризации и контрол на стоковите наличности
- Изпълнение на продажбени цели и промоционални активности
Изисквания
Text copied to clipboard!- Завършено средно образование
- Добри комуникационни и презентационни умения
- Учтиво и професионално отношение към клиенти
- Умение за работа в динамична среда
- Основни умения за работа с касов апарат или компютър
- Отговорност, точност и внимание към детайла
- Готовност за работа на смени и през уикенди
- Предишен опит в търговията е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в обслужването на клиенти или продажбите?
- Как бихте подходили към колебаещ се клиент?
- Можете ли да работите на смени, включително през уикенди?
- Как се справяте с напрегнати ситуации в търговска среда?
- Имате ли опит с касов апарат или търговски софтуер?
- Какво според вас означава отлично клиентско обслужване?
