Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист в болница
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист в болница, който да бъде първото лице, което пациентите и посетителите срещат при влизане в здравното заведение. Ролята изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Като рецепционист в болница, вие ще отговаряте за посрещането на пациенти, регистрирането им, предоставянето на информация и насочването към съответните отделения. Освен това, ще управлявате телефонни обаждания, координирате срещи и поддържате административни записи. Важно е да проявявате емпатия и професионализъм, тъй като често ще бъдете първата точка на контакт за хора, които може да са притеснени или стресирани. Работата изисква умения за работа с компютърни системи и медицински софтуер, както и способност за ефективно управление на времето и приоритетите. Ако сте организирани, комуникативни и желаете да допринесете за доброто обслужване в здравеопазването, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти и посетители.
- Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация.
- Координиране на срещи и графици на лекарите.
- Поддържане на точни административни записи и документи.
- Насочване на пациенти към съответните отделения и специалисти.
- Обработка на входяща и изходяща кореспонденция.
- Поддържане на чистота и подредба на рецепцията.
- Сътрудничество с медицинския персонал за осигуряване на гладка работа.
- Управление на спешни ситуации и оказване на първа помощ при необходимост.
- Използване на медицински софтуер и бази данни.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно.
- Опит на подобна позиция е предимство.
- Отлични комуникационни умения на български език.
- Умения за работа с компютър и офис програми.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Организационни умения и внимание към детайла.
- Добрo отношение и емпатия към пациентите.
- Способност за работа в екип.
- Готовност за смени и гъвкаво работно време.
- Основни познания по медицинска терминология са предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали опита си с работа на рецепция?
- Как се справяте с трудни или стресирани пациенти?
- Какви компютърни програми използвате?
- Имате ли опит с медицински софтуер?
- Как организирате работния си ден?
- Какво ви мотивира да работите в здравеопазването?
- Как бихте реагирали при спешна ситуация?
- Как поддържате конфиденциалността на пациентите?
- Как се справяте с многозадачност?
- Какви са вашите силни страни като рецепционист?
