Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист в стоматологична клиника
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим рецепционист в стоматологична клиника, който да бъде първото лице, с което пациентите се срещат при посещение. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа в динамична среда. Кандидатът ще отговаря за посрещане на пациенти, управление на графици за прегледи, обработка на телефонни обаждания и поддържане на административни документи. Важно е да се осигури приятелска и професионална атмосфера, която да улесни пациентите и да подпомогне работата на стоматологичния екип. Работата включва също координация с други отдели и поддръжка на чистота и ред в рецепцията. Търсим мотивиран и отговорен човек, който да допринесе за високото качество на обслужване и ефективността на клиниката.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти
- Управление на графика за прегледи и процедури
- Отговаряне на телефонни обаждания и запитвания
- Поддържане на пациентски досиета и документация
- Координиране с медицинския персонал за насрочване на часове
- Обработка на плащания и издаване на касови бележки
- Поддържане на чистота и ред в зоната на рецепцията
- Информиране на пациенти за процедури и услуги
- Решаване на възникнали проблеми и оплаквания
- Подпомагане на административни задачи в клиниката
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникационни умения
- Умения за работа с компютър и офис софтуер
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа в екип
- Добрo отношение към пациенти и професионализъм
- Умение за работа под напрежение
- Гъвкавост и адаптивност
- Владеене на български език на високо ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работа с пациенти?
- Как бихте се справили с недоволен пациент?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как организирате работния си ден?
- Какво ви мотивира да работите в стоматологична клиника?
- Как се справяте с многозадачност?
- Имате ли опит с обработка на плащания?
- Как бихте описали вашите комуникационни умения?
