Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Ръководител на процеси
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Ръководител на процеси, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за управлението, анализа и оптимизацията на бизнес процесите в организацията. Кандидатът ще играе ключова роля в подобряването на ефективността, намаляването на разходите и повишаването на качеството на услугите и продуктите. Ръководителят на процеси ще работи в тясно сътрудничество с различни отдели, за да идентифицира възможности за подобрение и да внедрява иновативни решения. Той ще следи изпълнението на процесите, ще създава и актуализира документация, както и ще обучава служителите за новите стандарти и практики. В тази роля е важно да имате аналитично мислене, умения за управление на проекти и способност да комуникирате ефективно с различни заинтересовани страни. Ако сте мотивиран професионалист, който иска да допринесе за развитието на организацията чрез оптимизация на процесите, ние ви каним да кандидатствате.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и координация на бизнес процесите в организацията.
- Анализ на текущите процеси и идентифициране на възможности за подобрение.
- Разработване и внедряване на нови процеси и стандарти.
- Обучение на служителите относно новите процеси и практики.
- Следене на изпълнението и ефективността на процесите.
- Създаване и поддържане на документация за процесите.
- Работа в екип с различни отдели за постигане на общи цели.
- Използване на инструменти за управление на процеси и проекти.
- Отчитане на резултатите пред ръководството.
- Поддържане на съответствие с вътрешни и външни стандарти.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на управление, инженерство или свързана сфера.
- Опит в управление на процеси или подобна роля минимум 3 години.
- Добри аналитични и организационни умения.
- Умения за работа с инструменти за управление на процеси (например BPMN, Lean, Six Sigma).
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа в екип и управление на проекти.
- Владеене на български и английски език.
- Внимание към детайла и ориентация към резултати.
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда.
- Умение за решаване на проблеми и вземане на решения.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в управлението на бизнес процеси?
- Кои методологии за оптимизация на процеси сте използвали?
- Как бихте подходили към анализ на неефективен процес?
- Какви инструменти за управление на процеси познавате?
- Как се справяте с промени и съпротива в екипа?
- Опишете ситуация, в която сте подобрили процес и резултатите от това.
- Какви са вашите умения за работа в екип?
- Как поддържате документацията на процесите актуална?
- Как измервате успеха на внедрените процеси?
- Какви са вашите цели като ръководител на процеси?
