Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по застрахователни операции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по застрахователни операции, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне ефективното управление на ежедневните застрахователни дейности. Кандидатът ще бъде отговорен за обработка на застрахователни полици, координация с клиенти и агенти, както и за осигуряване на спазване на вътрешните и регулаторни изисквания. Ролята изисква внимание към детайла, умения за работа с документи и отлична комуникация. Вие ще работите в динамична среда, където ще имате възможност да развивате професионалните си умения и да допринасяте за подобряване на процесите в компанията. Ако сте организиран, отговорен и имате интерес към застрахователната индустрия, ние ви каним да кандидатствате за тази позиция.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обработка и управление на застрахователни полици
- Комуникация с клиенти и агенти относно застрахователни продукти
- Поддържане на точна и актуална документация
- Съдействие при обработка на искове и претенции
- Спазване на вътрешни политики и регулаторни изисквания
- Анализ на застрахователни данни и подготовка на отчети
- Участие в подобряване на оперативните процеси
- Обучение и подкрепа на нови служители
- Координация с други отдели за осигуряване на качествено обслужване
- Мониторинг на срокове и изпълнение на задачи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование или еквивалентен опит в застраховането
- Опит в застрахователни операции или обслужване на клиенти
- Добри комуникационни и организационни умения
- Владеене на компютърни програми и системи за управление на застраховки
- Внимание към детайла и аналитично мислене
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
- Знания за застрахователното законодателство и регулации
- Отговорност и професионализъм
- Готовност за учене и развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в застрахователните операции?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Какви компютърни системи сте използвали в предишната си работа?
- Как поддържате точността на документацията?
- Какво знаете за застрахователното законодателство в България?
- Какви са вашите силни страни в работата в екип?
- Как бихте подобрили оперативните процеси в нашата компания?
- Как се справяте с многозадачност и срокове?
- Каква е вашата мотивация за работа в застрахователната индустрия?
- Как бихте обучили нов служител в отдела?
