Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по застрахователни претенции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по застрахователни претенции, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага процеса по обработка и управление на застрахователни искове. В тази роля ще отговаряте за приемане, анализ и оценка на претенции, комуникация с клиенти и застрахователни компании, както и за осигуряване на коректно и навременно изплащане на обезщетения. Вашата работа ще включва събиране и проверка на необходимата документация, анализ на обстоятелствата около застрахователното събитие, както и поддържане на постоянна връзка с всички заинтересовани страни. Ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност да работите под напрежение. Освен това ще участвате в процеса по разследване на съмнителни или измамни претенции, като ще работите в тясно сътрудничество с други отдели и външни експерти. Вашата роля е ключова за поддържане на доверието на клиентите и репутацията на компанията. Ако сте организиран, аналитичен и имате желание да се развивате в областта на застраховането, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме възможност за професионално развитие, обучение и работа в динамична среда с мотивиран екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и обработка на застрахователни претенции
- Комуникация с клиенти и застрахователни компании
- Събиране и проверка на необходимата документация
- Анализ и оценка на обстоятелствата около застрахователното събитие
- Изготвяне на доклади и препоръки за изплащане на обезщетения
- Участие в разследване на съмнителни или измамни претенции
- Поддържане на база данни и архивиране на документи
- Съдействие при уреждане на спорове между клиенти и застрахователи
- Спазване на вътрешните политики и законовите изисквания
- Постоянно усъвършенстване на знанията в областта на застраховането
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование, за предпочитане в областта на икономика, право или застраховане
- Опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Внимание към детайла и аналитично мислене
- Умение за работа под напрежение и спазване на срокове
- Компютърна грамотност и работа с офис софтуер
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
- Коректност, лоялност и етика в работата
- Готовност за обучение и развитие
- Умение за работа в екип
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обработката на застрахователни претенции?
- Как бихте подходили при съмнение за измамна претенция?
- Какви софтуерни програми използвате в ежедневната си работа?
- Как се справяте със стресови ситуации и кратки срокове?
- Какви са вашите силни страни като специалист по застраховане?
- Готови ли сте да работите с конфиденциална информация?
- Как поддържате знанията си актуални в сферата на застраховането?
- Как бихте разрешили спор между клиент и застраховател?
- Какво ви мотивира да работите в тази област?
- Имате ли опит с международни застрахователни компании?
