Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по мониторинг
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по мониторинг, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за наблюдението, анализа и докладването на различни системи и процеси в организацията. Ролята включва използване на специализирани инструменти за мониторинг, идентифициране на потенциални проблеми и предоставяне на препоръки за подобрение. Кандидатът трябва да има отлични аналитични умения, внимание към детайла и способност за работа в екип. В допълнение, специалистът по мониторинг ще сътрудничи с различни отдели за осигуряване на ефективна и навременна реакция при възникнали инциденти или отклонения. Тази позиция е ключова за поддържане на високо качество на услугите и оптимизация на процесите в организацията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Наблюдение на системи и процеси в реално време
- Анализиране на събрани данни за идентифициране на проблеми
- Докладване на отклонения и инциденти на съответните екипи
- Разработване и поддържане на мониторинг инструменти и методологии
- Сътрудничество с технически и управленски екипи за подобряване на процесите
- Обучение на персонала относно мониторинг практики
- Поддържане на документация свързана с мониторинг дейностите
- Участие в разработването на стратегии за превенция на проблеми
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на информационните технологии или сродна дисциплина
- Опит в мониторинг на системи и анализ на данни
- Добри познания по използване на мониторинг софтуер и инструменти
- Аналитично мислене и внимание към детайла
- Способност за работа под напрежение и в екип
- Отлични комуникационни умения
- Умения за решаване на проблеми и вземане на решения
- Владеене на английски език на работно ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какви инструменти за мониторинг сте използвали досега?
- Опишете ситуация, в която сте идентифицирали и разрешили сериозен проблем чрез мониторинг.
- Как подхождате към анализ на големи обеми от данни?
- Какви са вашите методи за докладване на инциденти?
- Как се справяте с работата под напрежение?
- Какви са вашите умения за работа в екип?
- Как поддържате актуални знания в областта на мониторинга?
