Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Специалист по оптимизация на потребителското преживяване и конверсиите

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по оптимизация на потребителското преживяване и конверсиите, който да се присъедини към нашия екип и да допринесе за увеличаване на ефективността на нашите дигитални платформи. В тази роля ще анализирате поведението на потребителите, ще идентифицирате възможности за подобрение и ще прилагате стратегии за увеличаване на конверсиите. Вашата основна задача ще бъде да осигурите безпроблемно и ангажиращо преживяване за потребителите, като същевременно оптимизирате процесите, водещи до по-високи бизнес резултати. Ще работите в тясно сътрудничество с маркетингови, дизайнерски и технически екипи, за да разработвате и тествате хипотези, базирани на данни. Ще използвате различни инструменти за анализ и тестване, като Google Analytics, A/B тестове и heatmap софтуер, за да идентифицирате проблемни точки и да предложите решения. Ще следите ключови показатели за ефективност (KPI) и ще изготвяте доклади за напредъка на оптимизационните инициативи. Идеалният кандидат има опит в областта на дигиталния маркетинг, UX/UI дизайн или уеб анализи, притежава аналитично мислене и умее да работи с големи обеми от данни. Очакваме да сте проактивни, комуникативни и да имате желание да се развивате в динамична среда. Ако имате страст към подобряване на потребителското преживяване и искате да допринесете за растежа на бизнеса чрез иновативни решения, тази позиция е за вас. Основните ви отговорности ще включват анализ на потребителското поведение, разработване и изпълнение на стратегии за оптимизация, провеждане на тестове и анализ на резултатите, както и сътрудничество с различни екипи за постигане на общи цели. Ще имате възможност да работите по разнообразни проекти и да влияете директно върху успеха на компанията.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Анализиране на потребителското поведение на уебсайта и мобилните приложения
  • Разработване и изпълнение на стратегии за оптимизация на конверсиите
  • Провеждане на A/B тестове и анализ на резултатите
  • Изготвяне на доклади и представяне на препоръки към екипа
  • Сътрудничество с маркетингови, дизайнерски и технически екипи
  • Идентифициране и отстраняване на проблемни точки в потребителското преживяване
  • Следене на ключови показатели за ефективност (KPI)
  • Използване на инструменти за анализ като Google Analytics, Hotjar и др.
  • Постоянно проучване на нови тенденции и добри практики в оптимизацията
  • Обучение и консултиране на колеги относно оптимизационни процеси

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в областта на маркетинга, информационните технологии или сходна специалност
  • Минимум 2 години опит в оптимизация на конверсиите или дигитален маркетинг
  • Опит с инструменти за уеб анализ и A/B тестване
  • Добри аналитични и комуникационни умения
  • Умение за работа в екип и управление на проекти
  • Владеене на английски език на работно ниво
  • Креативност и ориентираност към резултати
  • Способност за работа с големи обеми от данни
  • Желание за постоянно развитие и усъвършенстване
  • Предимство е опит с UX/UI дизайн

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит с оптимизация на конверсиите?
  • Кои инструменти за анализ и тестване използвате най-често?
  • Можете ли да дадете пример за успешно реализиран проект?
  • Как подхождате към идентифициране на проблемни точки в потребителското преживяване?
  • Как работите с други екипи за постигане на общи цели?
  • Какви са основните KPI, които следите при оптимизация?
  • Как се справяте с предизвикателства и неуспешни тестове?
  • Какви са вашите очаквания за развитие в тази позиция?
  • Как се информирате за нови тенденции в областта?
  • Имате ли опит с UX/UI дизайн и как го прилагате в работата си?