Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по подновявания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим специалист по подновявания, който да се присъедини към нашия екип и да управлява процеса на подновяване на договори с клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за поддържането на дългосрочни отношения с клиентите, като осигурявате безпроблемно подновяване на техните договори. Ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, за да гарантирате, че всички условия и изисквания на клиентите са изпълнени. Вашата роля ще включва анализ на текущите договори, идентифициране на възможности за подобрение и предлагане на решения, които да отговарят на нуждите на клиентите. Ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и способност за работа в динамична среда. Успешният кандидат ще има опит в управлението на договори и ще бъде ориентиран към детайлите, с умение за решаване на проблеми и работа в екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на процеса на подновяване на договори.
- Поддържане на дългосрочни отношения с клиентите.
- Анализ на текущите договори и идентифициране на възможности за подобрение.
- Сътрудничество с различни отдели за изпълнение на клиентските изисквания.
- Предлагане на решения, които отговарят на нуждите на клиентите.
- Подготовка на отчети и анализи за процеса на подновяване.
- Участие в срещи с клиенти за обсъждане на условията на подновяване.
- Осигуряване на безпроблемно подновяване на договорите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на договори или подобна роля.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Ориентираност към детайлите и умение за решаване на проблеми.
- Умение за работа в екип.
- Добри аналитични умения.
- Висше образование в свързана област е предимство.
- Компютърна грамотност и опит с CRM системи.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на договори?
- Как поддържате дългосрочни отношения с клиентите?
- Какви стратегии използвате за подобряване на процеса на подновяване?
- Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
- Какви инструменти използвате за анализ на договори?
