Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Стюардеса
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим стюардеса, която да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на пътниците по време на полети. Като стюардеса, вие ще бъдете лицето на авиокомпанията и ще играете ключова роля в осигуряването на безопасността, комфорта и удовлетворението на клиентите. Вашите основни задължения ще включват посрещане на пътниците, демонстриране на мерки за безопасност, обслужване на храни и напитки, както и оказване на помощ при извънредни ситуации.
Работата изисква отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и готовност за пътуване на дълги разстояния и в различни часови зони. Стюардесите трябва да бъдат физически издръжливи, да имат професионален външен вид и да могат да работят в екип. Освен това, трябва да притежават знания за процедурите за безопасност и да могат да реагират бързо и адекватно при извънредни ситуации.
Кандидатите трябва да преминат специализирано обучение, което включва първа помощ, евакуационни процедури, обслужване на клиенти и други важни аспекти от работата на борда. Владеенето на чужди езици, особено английски, е силно предимство. Работното време е гъвкаво и включва нощни смени, уикенди и празници.
Ако сте енергични, отговорни и обичате да пътувате, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от динамичния свят на авиацията, където всеки ден носи нови предизвикателства и възможности.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на пътниците на борда
- Демонстриране на мерки за безопасност преди излитане
- Обслужване на храни и напитки по време на полета
- Оказване на помощ при извънредни ситуации
- Осигуряване на комфорт и удовлетворение на пътниците
- Съобщаване на важна информация по време на полета
- Следене за спазване на правилата за безопасност
- Съдействие при качване и слизане от самолета
- Обработка на оплаквания и специални заявки от пътници
- Поддържане на чистота и ред в кабината
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Добро владеене на английски език; други езици са предимство
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Физическа издръжливост и добро здравословно състояние
- Минимална височина и подходящ външен вид според изискванията на авиокомпанията
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници
- Способност за работа под напрежение и в екип
- Безупречно съдебно минало
- Сертификат за завършено обучение за стюардеси (предимство)
- Опит в обслужването на клиенти е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
- Готови ли сте да работите на смени, включително нощни и празнични дни?
- Владеете ли чужди езици? Ако да, кои?
- Как бихте реагирали при извънредна ситуация на борда?
- Какво ви мотивира да станете стюардеса?
- Имате ли медицински противопоказания за летене?
- Как се справяте с трудни или недоволни пътници?
- Имате ли опит в работа в екип?
- Какво знаете за нашата авиокомпания?
- Как бихте се справили с културни различия между пътниците?
