Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Управител на магазин
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Управител на магазин, който да поеме цялостната организация, координация и контрол на ежедневните дейности в търговския обект. Ролята е ключова за постигането на високо ниво на обслужване, стабилни търговски резултати и ефективно управление на екипа. Подходящият кандидат притежава силни лидерски умения, търговски усет, способност за вземане на решения и умение да работи в динамична среда с множество приоритети. Управителят на магазин отговаря за поддържането на отличен клиентски опит, спазването на вътрешните стандарти, оптималното управление на наличностите и изпълнението на поставените бизнес цели.
В тази позиция ще имате важна роля в планирането на работните процеси, разпределянето на задачите и мотивирането на екипа за постигане на високи резултати. Ще следите ключови показатели като оборот, средна стойност на покупка, наличности, загуби и производителност на персонала. Освен това ще участвате активно в подбора, обучението и развитието на служителите, като създавате позитивна работна атмосфера и култура на отговорност, сътрудничество и ориентация към клиента.
Успешният кандидат трябва да умее да анализира търговски данни, да идентифицира възможности за подобрение и да прилага конкретни мерки за повишаване на ефективността. Очаква се да поддържа магазина в отлично оперативно състояние, включително визуален мърчандайзинг, подредба, чистота, безопасност и спазване на фирмените политики. Ролята изисква също добра комуникация с централния офис, доставчици и външни партньори, както и способност за бърза реакция при възникнали проблеми или клиентски казуси.
Като Управител на магазин ще бъдете пример за професионализъм, дисциплина и ангажираност. Ще работите за изграждане на лоялност сред клиентите, за подобряване на вътрешните процеси и за устойчиво развитие на екипа. Позицията е подходяща за човек с практически опит в търговията на дребно, който разбира значението на баланса между оперативна ефективност, търговски резултати и качествено обслужване. Ако сте организиран, инициативен и ориентиран към резултати професионалист, който може да ръководи хора и процеси уверено, тази възможност предлага стабилна среда за развитие, реално влияние върху представянето на обекта и възможност да допринасяте пряко за успеха на бизнеса.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организира и контролира ежедневната работа на магазина.
- Ръководи, мотивира и оценява представянето на екипа.
- Следи изпълнението на търговските цели и ключовите показатели.
- Осигурява високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
- Управлява наличностите, заявките и приемането на стока.
- Следи за правилното ценообразуване, подредба и визуален мърчандайзинг.
- Гарантира спазването на вътрешните правила, процедури и стандарти за безопасност.
- Изготвя графици, разпределя задачи и оптимизира работните процеси.
- Анализира продажбите и предлага мерки за подобряване на резултатите.
- Решава оперативни и клиентски казуси своевременно и професионално.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит на ръководна позиция в търговията на дребно.
- Отлични лидерски и организационни умения.
- Умение за работа с търговски показатели и анализ на резултати.
- Добри комуникационни умения и ориентация към клиента.
- Способност за управление на екип в динамична среда.
- Опит с управление на наличности и складови процеси.
- Компютърна грамотност и работа с търговски системи.
- Готовност за работа по график, включително уикенди при необходимост.
- Умение за вземане на решения и решаване на проблеми.
- Средно или висше образование, като търговският профил е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в управлението на магазин или търговски обект?
- Колко души сте ръководили в предишна позиция?
- Как подхождате към мотивирането и развитието на екип?
- Какви търговски показатели сте следили и подобрявали?
- Как реагирате при оплакване от клиент или оперативен проблем?
- Имате ли опит с инвентаризации, наличности и заявки към доставчици?
- Как организирате работата си при множество едновременни задачи?
- Готови ли сте да работите по гъвкав график при необходимост?
