Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Генерален мениджър на хотел
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим генерален мениджър на хотел, който да ръководи и координира всички аспекти на управлението на хотела, осигурявайки високо качество на обслужване и ефективна работа на екипа. Кандидатът трябва да има опит в управлението на хотели, отлични лидерски умения и способност да взема стратегически решения за подобряване на клиентското изживяване и финансовите резултати. Генералният мениджър ще отговаря за планирането, организацията и контрола на ежедневните операции, управление на персонала, маркетинг и продажби, както и за поддържане на високи стандарти за обслужване и безопасност. Тази роля изисква силна комуникация, аналитично мислене и умения за решаване на проблеми, както и способност за работа под напрежение и адаптиране към динамична среда. Ако сте мотивиран професионалист с желание да развивате и управлявате успешен хотел, ние ви каним да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Ръководене и координиране на всички хотелски операции
- Управление и обучение на персонала
- Разработване и прилагане на бизнес стратегии
- Осигуряване на високо качество на обслужване на клиентите
- Контрол на бюджета и финансовите резултати
- Поддържане на стандарти за безопасност и хигиена
- Комуникация с клиенти и партньори
- Мониторинг на пазара и конкурентите
- Организиране на маркетингови кампании
- Отчитане пред собствениците и инвеститорите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на хотелиерството или бизнес администрацията
- Минимум 5 години опит на управленска позиция в хотел
- Отлични лидерски и комуникационни умения
- Умения за работа с финансови отчети и бюджети
- Способност за вземане на решения и решаване на проблеми
- Владеене на английски език
- Организационни умения и внимание към детайла
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
- Опит с хотелски софтуер и системи за резервации
- Умения за работа в екип и мотивация на служителите
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на хотел?
- Как бихте подобрили клиентското изживяване в хотела?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти или персонал?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на приходите?
- Как управлявате бюджета и разходите на хотела?
- Как мотивирате и развивате екипа си?
- Какви маркетингови подходи сте прилагали успешно?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
