Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Директор на СПА център
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Директор на СПА център, който да поеме отговорността за цялостното управление и развитие на нашия СПА комплекс. Кандидатът трябва да притежава отлични лидерски умения, да има опит в управлението на екипи и да разбира нуждите на клиентите в сферата на здравето и релаксацията. Основната цел на позицията е да осигури високо качество на услугите, да увеличи клиентската удовлетвореност и да оптимизира оперативните процеси. Директорът на СПА център ще отговаря за планирането и изпълнението на маркетингови стратегии, управлението на бюджета, подбор и обучение на персонала, както и за поддържането на стандартите за безопасност и хигиена. Тази роля изисква силна комуникация, аналитично мислене и способност за вземане на решения в динамична среда. Ако сте мотивиран професионалист с опит в сферата на СПА услугите и желаете да развивате кариерата си в престижна компания, ние ви каним да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции в СПА центъра
- Разработване и прилагане на бизнес стратегии за увеличаване на приходите
- Набиране, обучение и мотивация на персонала
- Осигуряване на високо качество на клиентското обслужване
- Контрол върху бюджета и финансовите отчети
- Поддържане на стандартите за безопасност и хигиена
- Координация с доставчици и партньори
- Планиране и организиране на маркетингови кампании
- Анализ на клиентската обратна връзка и подобряване на услугите
- Отчитане пред висшето ръководство
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на хотелиерството, управлението или сродна сфера
- Минимум 3 години опит на ръководна позиция в СПА или хотелски комплекс
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за управление на екип и конфликти
- Добро познаване на маркетингови и финансови инструменти
- Способност за работа под напрежение и вземане на решения
- Владеене на английски език е предимство
- Познаване на съвременни СПА терапии и процедури
- Отговорност и инициативност
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на СПА център?
- Как бихте мотивирали екипа си?
- Как се справяте с конфликтни ситуации?
- Какви маркетингови стратегии сте прилагали успешно?
- Как управлявате бюджета на СПА център?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на качеството?
- Как поддържате високо ниво на клиентска удовлетвореност?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Как се адаптирате към нови технологии и процедури?
- Какви са вашите цели в тази позиция?