Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант по застраховка на домашни любимци
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант по застраховка на домашни любимци, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя професионални съвети и услуги на клиенти, които желаят да застраховат своите домашни любимци. Тази роля изисква отлични комуникационни умения, задълбочено познаване на застрахователните продукти и страст към животните. Консултантът ще работи директно с клиенти, за да разбере техните нужди и да предложи най-подходящите застрахователни решения, като същевременно осигурява високо ниво на обслужване и удовлетвореност.
Основните задължения включват консултиране на клиенти относно различни видове застраховки за домашни любимци, обяснение на покритията, условията и изключенията, както и подпомагане при попълване на документи и подаване на искове. Консултантът ще трябва да следи за промените в застрахователното законодателство и пазарните тенденции, за да предоставя актуална и точна информация.
Идеалният кандидат има опит в застрахователната индустрия или в сферата на обслужване на клиенти, притежава отлични организационни умения и способност за работа под напрежение. Знания в областта на ветеринарната медицина или грижата за животни ще се считат за предимство.
Работата предлага възможност за професионално развитие, обучение и участие в събития, свързани с грижата за животни и застраховането. Ако обичате животните и искате да помогнете на собствениците им да ги защитят чрез подходящи застрахователни продукти, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на клиенти относно застраховки за домашни любимци
- Обяснение на покрития, условия и изключения по полиците
- Изготвяне на индивидуални застрахователни предложения
- Подпомагане при попълване на документи и подаване на искове
- Поддържане на актуална информация за застрахователни продукти
- Следене на пазарни тенденции и законодателни промени
- Изграждане и поддържане на дългосрочни отношения с клиенти
- Участие в обучения и семинари
- Работа в екип с други застрахователни специалисти
- Постигане на месечни и годишни цели за продажби
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит в застраховането или обслужването на клиенти
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Интерес към животни и грижа за тях
- Умения за работа с компютър и застрахователен софтуер
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Организираност и внимание към детайла
- Желание за учене и професионално развитие
- Знания по английски език ще се считат за предимство
- Сертификати или курсове в областта на застраховането са плюс
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в застрахователната индустрия?
- Имате ли опит в работа с клиенти?
- Как бихте обяснили сложна застрахователна полица на клиент?
- Какво ви мотивира да работите с домашни любимци?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви софтуерни програми използвате в ежедневната си работа?
- Какво знаете за текущите продукти за застраховка на домашни любимци?
- Как бихте подходили към недоволен клиент?
- Готови ли сте да преминете допълнително обучение?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
