Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант по търговия на дребно
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант по търговия на дребно, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиентите в нашите магазини. Като консултант по търговия на дребно, вие ще бъдете лицето на компанията пред клиентите, отговаряйки на техните въпроси, предоставяйки информация за продуктите и подпомагайки ги при избора на най-подходящите артикули. Вашата роля е ключова за създаването на положително клиентско изживяване и увеличаване на продажбите. Вие ще работите в динамична среда, където комуникационните умения, търпението и професионализмът са от съществено значение. Освен това, ще участвате в подреждането на стоките, следенето на наличностите и поддържането на чистота и ред в магазина. Търсим мотивиран и отговорен човек, който да допринесе за успеха на нашия екип и да се развива професионално в сферата на търговията на дребно.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и обслужване на клиенти с внимание и професионализъм
- Консултиране относно продукти и услуги, предлагани в магазина
- Подпомагане на клиентите при избора на продукти според техните нужди
- Поддържане на ред и чистота в търговската зала
- Следене на наличностите и сигнализиране при нужда от зареждане
- Обработка на плащания и работа с касов апарат
- Участие в промоционални кампании и представяне на нови продукти
- Работа в екип за постигане на поставените цели
- Отчитане на продажбите и попълване на необходимата документация
- Спазване на фирмените политики и стандарти за обслужване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в търговията на дребно е предимство
- Добри комуникационни и презентационни умения
- Умение за работа с клиенти и разрешаване на конфликти
- Отговорност и точност при изпълнение на задълженията
- Готовност за работа на смени и в почивни дни
- Основни компютърни умения и работа с касов апарат
- Позитивно отношение и желание за учене и развитие
- Умение за работа в екип и поддържане на добри взаимоотношения
- Внимание към детайла и организираност
- Физическа издръжливост за работа в стояща позиция
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит в търговията на дребно?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви техники използвате за увеличаване на продажбите?
- Как организирате работата си в натоварена среда?
- Какво ви мотивира да работите като консултант по търговия на дребно?
- Какви са вашите силни страни при работа с клиенти?
- Как бихте се справили с конфликт в екипа?
- Как поддържате знанията си за продуктите, които продавате?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как бихте описали идеалното клиентско обслужване?
