Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Координатор на здравни услуги

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на здравни услуги, който да се присъедини към нашия екип и да осигури ефективна организация и координация на здравните услуги за нашите пациенти и клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за комуникацията между медицинския персонал, пациентите и външните партньори, както и за оптимизиране на процесите, свързани с предоставянето на здравни грижи. Вашата основна задача ще бъде да гарантирате, че всички пациенти получават навременна и качествена медицинска помощ, като същевременно се спазват всички регулаторни изисквания и вътрешни стандарти. Координаторът на здравни услуги работи в тясно сътрудничество с лекари, медицински сестри, административен персонал и застрахователни компании, за да осигури безпроблемно протичане на всички процеси. Ще бъдете отговорни за планиране и координиране на срещи, обработка на медицинска документация, комуникация с пациенти относно техните нужди и насочване към подходящи специалисти. Освен това ще следите за спазването на всички политики за поверителност и защита на личните данни. Успешният кандидат трябва да притежава отлични комуникационни и организационни умения, да умее да работи под напрежение и да намира решения в динамична среда. Опит в сферата на здравеопазването или административната работа ще се счита за предимство. Очакваме от вас да проявявате емпатия, внимание към детайла и способност за работа в екип. Ако сте мотивирани да допринесете за подобряване на здравните услуги и да работите в подкрепяща и професионална среда, тази позиция е за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Координиране на срещи между пациенти и медицински специалисти
  • Обработка и поддържане на медицинска документация
  • Комуникация с пациенти относно техните нужди и запитвания
  • Сътрудничество с лекари, медицински сестри и административен персонал
  • Осигуряване на спазване на регулаторни изисквания и вътрешни стандарти
  • Организиране на процесите по прием и изписване на пациенти
  • Следене за спазване на политиките за поверителност
  • Подпомагане на пациенти при насочване към подходящи специалисти
  • Участие в оптимизацията на работните процеси
  • Изготвяне на отчети и анализи за ръководството

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Завършено средно или висше образование
  • Опит в сферата на здравеопазването или административната работа е предимство
  • Отлични комуникационни и организационни умения
  • Умение за работа под напрежение
  • Внимание към детайла и дискретност
  • Компютърна грамотност (MS Office, електронни системи за здравеопазване)
  • Способност за работа в екип
  • Емпатия и ориентация към пациента
  • Добри умения за решаване на проблеми
  • Знания по английски език са предимство

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в сферата на здравеопазването?
  • Как се справяте със стресови ситуации?
  • Какви са вашите силни страни при работа с пациенти?
  • Какви административни задачи сте изпълнявали досега?
  • Как поддържате точност и внимание към детайла?
  • Какви компютърни програми използвате ежедневно?
  • Как бихте реагирали при конфликт между пациент и медицински персонал?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?
  • Какво ви мотивира да работите в здравеопазването?
  • Имате ли опит с обработка на чувствителна информация?