Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на здравни услуги
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на здравни услуги, който да се присъедини към нашия екип и да осигури ефективна организация и координация на здравните услуги за нашите пациенти и клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за комуникацията между медицинския персонал, пациентите и външните партньори, както и за оптимизиране на процесите, свързани с предоставянето на здравни грижи. Вашата основна задача ще бъде да гарантирате, че всички пациенти получават навременна и качествена медицинска помощ, като същевременно се спазват всички регулаторни изисквания и вътрешни стандарти.
Координаторът на здравни услуги работи в тясно сътрудничество с лекари, медицински сестри, административен персонал и застрахователни компании, за да осигури безпроблемно протичане на всички процеси. Ще бъдете отговорни за планиране и координиране на срещи, обработка на медицинска документация, комуникация с пациенти относно техните нужди и насочване към подходящи специалисти. Освен това ще следите за спазването на всички политики за поверителност и защита на личните данни.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични комуникационни и организационни умения, да умее да работи под напрежение и да намира решения в динамична среда. Опит в сферата на здравеопазването или административната работа ще се счита за предимство. Очакваме от вас да проявявате емпатия, внимание към детайла и способност за работа в екип.
Ако сте мотивирани да допринесете за подобряване на здравните услуги и да работите в подкрепяща и професионална среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на срещи между пациенти и медицински специалисти
- Обработка и поддържане на медицинска документация
- Комуникация с пациенти относно техните нужди и запитвания
- Сътрудничество с лекари, медицински сестри и административен персонал
- Осигуряване на спазване на регулаторни изисквания и вътрешни стандарти
- Организиране на процесите по прием и изписване на пациенти
- Следене за спазване на политиките за поверителност
- Подпомагане на пациенти при насочване към подходящи специалисти
- Участие в оптимизацията на работните процеси
- Изготвяне на отчети и анализи за ръководството
Изисквания
Text copied to clipboard!- Завършено средно или висше образование
- Опит в сферата на здравеопазването или административната работа е предимство
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умение за работа под напрежение
- Внимание към детайла и дискретност
- Компютърна грамотност (MS Office, електронни системи за здравеопазване)
- Способност за работа в екип
- Емпатия и ориентация към пациента
- Добри умения за решаване на проблеми
- Знания по английски език са предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в сферата на здравеопазването?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни при работа с пациенти?
- Какви административни задачи сте изпълнявали досега?
- Как поддържате точност и внимание към детайла?
- Какви компютърни програми използвате ежедневно?
- Как бихте реагирали при конфликт между пациент и медицински персонал?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в здравеопазването?
- Имате ли опит с обработка на чувствителна информация?