Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Корпоративен туристически агент
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Корпоративен туристически агент, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя висококачествени услуги по организация и управление на бизнес пътувания за корпоративни клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за цялостното планиране, резервации и координация на пътувания, като осигурявате безпроблемно изживяване за служителите на нашите клиенти. Вашите основни задачи ще включват комуникация с клиенти, анализ на техните нужди, изготвяне на индивидуални оферти, резервация на самолетни билети, хотели, транспорт и други услуги, свързани с бизнес пътувания. Ще работите в тясно сътрудничество с доставчици на туристически услуги, за да осигурите най-добрите условия и цени. Освен това ще следите за спазването на фирмените политики и бюджети, ще обработвате документи и ще предоставяте консултации относно визови и здравни изисквания. Идеалният кандидат притежава отлични комуникационни и организационни умения, внимание към детайла и способност да работи под напрежение. Опит в туристическата индустрия и познания за бизнес пътуванията са силно предимство. Ако сте мотивирани, ориентирани към клиента и желаете да се развивате в динамична среда, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и координиране на бизнес пътувания за корпоративни клиенти
- Изготвяне на индивидуални оферти според нуждите на клиента
- Резервация на самолетни билети, хотели и транспорт
- Комуникация с доставчици на туристически услуги
- Следене и спазване на фирмени политики и бюджети
- Обработка на документи, свързани с пътуванията
- Предоставяне на консултации относно визови и здравни изисквания
- Реагиране при възникнали проблеми по време на пътуванията
- Актуализиране на клиентската база данни
- Изготвяне на отчети и анализи за проведените пътувания
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум средно образование, висше е предимство
- Опит в туристическата индустрия е предимство
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Владеене на английски език, втори чужд език е предимство
- Умения за работа с резервационни системи и офис софтуер
- Внимание към детайла и способност за работа под напрежение
- Ориентация към клиента и екипна работа
- Готовност за работа в динамична среда
- Отговорност и коректност
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се ситуации
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в туристическата индустрия?
- Работили ли сте с корпоративни клиенти досега?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Владеете ли чужди езици и кои?
- Какви резервационни системи познавате?
- Как бихте реагирали при възникнал проблем по време на пътуване?
- Как поддържате високо ниво на обслужване на клиенти?
- Как организирате приоритетите си при множество задачи?
- Какви са вашите очаквания за развитие в тази позиция?
- Какви са вашите силни страни като корпоративен туристически агент?
