Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на етаж
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на етаж, който да ръководи и координира ежедневните операции на определен етаж в нашата организация. Кандидатът ще бъде отговорен за осигуряване на ефективна работа на екипа, поддържане на високи стандарти за обслужване и безопасност, както и за комуникацията между различните отдели. Ролята изисква силни лидерски умения, способност за решаване на проблеми и добро управление на времето. Мениджърът на етаж ще следи за спазването на фирмените политики и процедури, ще организира работните графици и ще подпомага обучението на персонала. Тази позиция е ключова за поддържане на високо качество на услугите и удовлетвореността на клиентите, както и за оптимизиране на работните процеси на етажа. Ако сте мотивиран, отговорен и имате опит в управлението на екипи, ви каним да се присъедините към нашия екип и да допринесете за успеха на нашата организация.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Ръководене и координиране на дейностите на етажа
- Осигуряване на високо качество на обслужване
- Управление на екипа и разпределение на задачите
- Следене за спазване на фирмените политики и стандарти
- Организиране на работни графици
- Обучение и развитие на персонала
- Решаване на възникнали проблеми и конфликти
- Комуникация с други отдели и ръководство
- Мониторинг на безопасността и хигиената
- Отчитане на резултатите и представянето на етажа
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на екип
- Добри комуникационни умения
- Способност за работа под напрежение
- Организационни умения и внимание към детайла
- Познаване на фирмените политики и процедури
- Умения за решаване на проблеми
- Отговорност и инициативност
- Гъвкавост и адаптивност
- Умение за работа с компютърни системи
- Владеене на български език
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екипи?
- Как бихте се справили с конфликт между служители?
- Как организирате работния ден на екипа си?
- Какви методи използвате за мотивация на персонала?
- Какво правите при неспазване на фирмените стандарти?
- Как поддържате комуникацията с други отдели?
- Какви са вашите силни страни като мениджър?
- Как се справяте с работата под напрежение?
