Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Навигатор на пациенти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Пациентски навигатор, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага пациентите при ориентирането им в здравната система. Пациентският навигатор играе ключова роля в осигуряването на достъп до медицински услуги, координиране на грижите и предоставяне на информация и подкрепа на пациентите и техните семейства. Основната задача на тази позиция е да улесни комуникацията между пациентите, медицинските специалисти и административния персонал, като същевременно гарантира, че пациентите получават необходимата грижа навреме и с необходимото качество. Пациентският навигатор работи в тясно сътрудничество с лекари, медицински сестри, социални работници и други здравни специалисти, за да идентифицира нуждите на пациентите, да ги насочва към подходящи услуги и да следи за напредъка им по време на лечението. Той също така предоставя емоционална подкрепа, информира пациентите за правата им и ги подпомага при попълване на документи, записване на прегледи и получаване на медицински резултати. Тази роля изисква отлични комуникационни умения, емпатия, организираност и способност за работа в динамична среда. Пациентският навигатор трябва да бъде добре запознат със здравната система, процедурите и наличните ресурси, за да може ефективно да подпомага пациентите. Освен това, той трябва да умее да работи с конфиденциална информация и да спазва етичните стандарти на професията. Ако имате желание да помагате на хора, да работите в екип и да допринасяте за подобряване на здравните услуги, тази позиция е подходяща за вас. Очакваме вашата кандидатура!

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Координиране на грижите между различни здравни специалисти
  • Информиране на пациентите за наличните медицински услуги
  • Подпомагане при записване на прегледи и процедури
  • Осигуряване на емоционална подкрепа на пациентите и техните семейства
  • Съдействие при попълване на документи и административни задачи
  • Следене на напредъка на пациентите по време на лечението
  • Работа с конфиденциална информация и спазване на етични стандарти
  • Обучение на пациентите относно правата им и здравните процеси
  • Сътрудничество с медицинския и административния персонал
  • Идентифициране на бариери пред достъпа до здравни услуги

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в областта на здравеопазването или социалните науки
  • Опит в работа с пациенти или в здравна институция е предимство
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения
  • Умение за работа в екип и под напрежение
  • Организираност и внимание към детайла
  • Емпатия и желание за помощ на хора
  • Компютърна грамотност и работа с медицински софтуер
  • Знания за здравната система и наличните ресурси
  • Способност за работа с конфиденциална информация
  • Готовност за обучение и професионално развитие

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в работата с пациенти?
  • Как бихте подходили към пациент в стресова ситуация?
  • Какви са вашите познания за здравната система в България?
  • Как се справяте с конфиденциална информация?
  • Какви са вашите силни страни като комуникатор?
  • Как бихте помогнали на пациент да разбере медицинска информация?
  • Какво ви мотивира да работите като пациентски навигатор?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?
  • Как се справяте с административни задачи?
  • Имате ли опит в работа с медицински софтуер?