Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Нов счетоводен мениджър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим нов счетоводен мениджър, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за управлението на клиентски сметки и поддържането на дългосрочни взаимоотношения с клиентите. Кандидатът ще бъде отговорен за координацията между различните отдели, анализ на нуждите на клиентите и предоставяне на персонализирани решения, които да подпомогнат растежа на бизнеса. Ролята изисква отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и умения за разрешаване на проблеми. Новият счетоводен мениджър ще работи в тясно сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг, за да гарантира удовлетвореността на клиентите и постигането на поставените цели. Освен това, ще бъде необходимо да следи пазарните тенденции и да предлага иновативни подходи за подобряване на клиентското обслужване. Кандидатът трябва да притежава опит в управлението на сметки, да бъде организиран и да има аналитично мислене. Ние предлагаме динамична работна среда, възможности за професионално развитие и конкурентно възнаграждение. Ако сте мотивиран и ориентиран към резултати професионалист, който иска да допринесе за успеха на нашата компания, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и поддържане на клиентски сметки
- Координация с вътрешни екипи за удовлетворяване на нуждите на клиентите
- Анализ на клиентски данни и пазарни тенденции
- Разработване на стратегии за подобряване на клиентското обслужване
- Подготовка на отчети и представяне на резултати пред ръководството
- Осигуряване на високо ниво на клиентска удовлетвореност
- Идентифициране на възможности за разширяване на клиентската база
- Обучение и подкрепа на по-млади членове на екипа
- Управление на конфликти и решаване на проблеми
- Поддържане на актуална документация и записи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на икономиката, маркетинга или свързана сфера
- Минимум 3 години опит на подобна позиция
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за работа с CRM системи и MS Office
- Аналитично мислене и внимание към детайла
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Добри организационни умения
- Владеене на български и английски език
- Инициативност и проактивен подход
- Готовност за пътувания при необходимост
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски сметки?
- Как бихте подходили към разрешаване на конфликт с клиент?
- Какви CRM системи сте използвали?
- Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Как се справяте с работата под напрежение?
- Какви са вашите силни страни като мениджър?
- Как бихте мотивирали екипа си?
- Какви са вашите очаквания за тази позиция?
