Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист поддръжка на Atlassian
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист поддръжка на Atlassian, който да се присъедини към нашия екип и да осигури ефективна поддръжка и управление на Atlassian продуктите, използвани в организацията. Кандидатът ще отговаря за конфигуриране, поддръжка и оптимизация на инструменти като Jira, Confluence, Bitbucket и други, които подпомагат работните процеси и колаборацията между екипите. Ролята изисква технически познания, умения за решаване на проблеми и способност за работа с различни отдели за осигуряване на безпроблемна работа на системите. Специалистът ще бъде ключова фигура в поддръжката на инфраструктурата за управление на проекти и документи, както и в обучението на потребителите за ефективно използване на Atlassian продуктите. В допълнение, ще участва в планирането и изпълнението на ъпдейти, интеграции и автоматизации, които подобряват производителността и сигурността на системите. Търсим мотивиран и отговорен професионалист с опит в поддръжката на Atlassian инструменти, който да допринесе за развитието и стабилността на нашите ИТ решения.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Поддръжка и конфигуриране на Atlassian продукти като Jira, Confluence и Bitbucket
- Осигуряване на техническа помощ и обучение на потребителите
- Мониторинг и оптимизация на системите за подобряване на производителността
- Участие в интеграции и автоматизации на Atlassian инструментите
- Решаване на технически проблеми и инциденти, свързани с Atlassian продуктите
- Подготовка и изпълнение на ъпдейти и миграции на системите
- Сътрудничество с ИТ екипи и други отдели за подобряване на работните процеси
- Документиране на процеси и конфигурации
- Следене на нови версии и функционалности на Atlassian продуктите
- Поддържане на високо ниво на сигурност и достъпност на системите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит с Atlassian продукти, особено Jira и Confluence
- Добри технически умения и познания в ИТ инфраструктурата
- Умения за анализ и решаване на проблеми
- Опит с автоматизации и интеграции на Atlassian инструменти
- Добри комуникационни умения и работа в екип
- Владеене на английски език на техническо ниво
- Опит с администриране на системи и бази данни е предимство
- Способност за работа под напрежение и управление на приоритети
- Желание за учене и развитие в областта на Atlassian продуктите
- Висше образование в областта на компютърните науки или сродна област
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с Atlassian продуктите?
- Как бихте подходили при решаване на технически проблем в Jira?
- Имате ли опит с автоматизации в Atlassian инструментите?
- Как поддържате сигурността на Atlassian системите?
- Какви интеграции сте реализирали с Atlassian продукти?
- Как бихте обучили нов потребител на Confluence?
- Как се справяте с приоритетни задачи и инциденти?
- Какви са вашите силни страни при работа в екип?
- Как следите новостите в Atlassian екосистемата?
- Какъв е вашият опит с администриране на бази данни?
