Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзър по проследяване на грешки
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзър по проследяване на грешки, който да ръководи и координира процесите по откриване, регистриране и разрешаване на софтуерни грешки в нашите продукти. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на екипи за осигуряване на качеството, силни аналитични умения и задълбочено разбиране на жизнения цикъл на разработката на софтуер.
Като Супервайзър по проследяване на грешки, вие ще работите в тясно сътрудничество с екипите по разработка, тестване и поддръжка, за да гарантирате, че всички докладвани грешки се обработват ефективно и навременно. Ще отговаряте за създаването и поддържането на стандартизирани процеси за проследяване на грешки, както и за анализ на тенденции и докладване на ключови показатели за ефективност.
Вашата роля ще бъде ключова за подобряване на качеството на софтуера и удовлетвореността на клиентите. Ще използвате инструменти за управление на грешки като Jira, Bugzilla или подобни, за да следите напредъка и да осигурите прозрачност в целия процес. Освен това ще обучавате и наставлявате членове на екипа, за да повишите тяхната ефективност и разбиране на добрите практики в проследяването на грешки.
Успешният кандидат ще притежава отлични комуникационни умения, способност за приоритизиране на задачи и внимание към детайла. Очакваме да имате опит в работа с Agile или Scrum методологии и да можете да работите в динамична среда с множество заинтересовани страни.
Ако сте мотивиран професионалист с желание да подобрявате процесите и да допринасяте за създаването на висококачествен софтуер, ще се радваме да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на процеса по проследяване на софтуерни грешки
- Работа с екипите по разработка и тестване за разрешаване на проблеми
- Поддържане на база данни с грешки и тяхното състояние
- Анализ на тенденции и изготвяне на доклади
- Обучение и наставляване на екипа по проследяване на грешки
- Оптимизиране на процесите за управление на грешки
- Използване на инструменти като Jira, Bugzilla и др.
- Осигуряване на спазване на срокове и стандарти за качество
- Комуникация със заинтересовани страни относно критични проблеми
- Участие в срещи за планиране и ретроспективи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на компютърните науки или сходна специалност
- Минимум 3 години опит в управление на грешки или осигуряване на качеството
- Опит с инструменти за проследяване на грешки (напр. Jira, Bugzilla)
- Добро познаване на жизнения цикъл на софтуерната разработка
- Опит с Agile/Scrum методологии
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за анализ на данни и изготвяне на доклади
- Внимание към детайла и способност за приоритизиране
- Умения за работа в екип и наставляване на колеги
- Добро владеене на английски език
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с инструменти за проследяване на грешки?
- Как подхождате към приоритизирането на критични грешки?
- Какви метрики използвате за оценка на ефективността на процеса по проследяване на грешки?
- Как обучавате нови членове на екипа относно процесите за управление на грешки?
- Какви предизвикателства сте срещали при координиране на екипи за осигуряване на качеството?
- Какво е вашето разбиране за ролята на проследяването на грешки в Agile среда?
- Как комуникирате със заинтересовани страни относно критични проблеми?
- Какви инструменти използвате за анализ на тенденции в грешките?
- Какво правите, когато екипът не спазва сроковете за разрешаване на грешки?
- Какви са вашите дългосрочни цели в тази роля?
