Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Хотелско домакинство

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим хотелско домакинство, което да се присъедини към нашия екип и да осигури висок стандарт на чистота и комфорт за нашите гости. Като част от екипа по поддръжка и хигиена, вие ще играете ключова роля в създаването на положително впечатление у клиентите, като поддържате стаите и общите части на хотела в безупречно състояние. Вашите основни задължения ще включват почистване и подреждане на хотелски стаи, смяна на спално бельо и хавлии, зареждане на консумативи, както и докладване на повреди или липси. Ще работите в тясно сътрудничество с рецепцията и техническия персонал, за да осигурите безпроблемно обслужване на гостите. Идеалният кандидат трябва да бъде организиран, отговорен и с внимание към детайла. Предишен опит в сферата на хотелиерството или почистването е предимство, но не е задължителен. Очакваме от вас да имате добра физическа издръжливост, способност за работа в екип и желание за поддържане на високи стандарти на хигиена. Работата изисква гъвкавост по отношение на работното време, включително възможност за работа през уикендите и празничните дни. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, обучение на място и възможности за професионално развитие в динамична и подкрепяща среда. Ако сте мотивирани, имате усет към чистота и искате да бъдете част от екип, който се стреми към отлично обслужване, ще се радваме да се свържете с нас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Почистване и подреждане на хотелски стаи
  • Смяна на спално бельо и хавлии
  • Зареждане на тоалетни принадлежности и консумативи
  • Докладване на повреди и липси
  • Поддържане на чистота в общите части на хотела
  • Съблюдаване на стандартите за хигиена и безопасност
  • Сътрудничество с други отдели в хотела
  • Спазване на графика за почистване
  • Обслужване на гостите при специални заявки
  • Участие в обучения и събрания на екипа

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Желание за работа в екип
  • Добра физическа издръжливост
  • Внимание към детайла
  • Организираност и отговорност
  • Гъвкавост по отношение на работното време
  • Основни умения за комуникация
  • Предишен опит в почистване или хотелиерство е предимство
  • Спазване на хигиенни стандарти
  • Умение за работа под напрежение
  • Позитивно отношение към клиентите

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Имате ли предишен опит в хотелско домакинство?
  • Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
  • Как се справяте с физически натоварена работа?
  • Какво означава за вас добър стандарт на чистота?
  • Как бихте реагирали при откриване на повреда в стая?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?
  • Какво ви мотивира да работите в хотелска среда?
  • Имате ли опит в работа с клиенти?
  • Как се справяте с работа под напрежение?
  • Какво бихте направили, ако гост изрази недоволство от чистотата?