Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Хотелско домакинство
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим хотелско домакинство, което да се присъедини към нашия екип и да осигури висок стандарт на чистота и комфорт за нашите гости. Като част от екипа по поддръжка и хигиена, вие ще играете ключова роля в създаването на положително впечатление у клиентите, като поддържате стаите и общите части на хотела в безупречно състояние.
Вашите основни задължения ще включват почистване и подреждане на хотелски стаи, смяна на спално бельо и хавлии, зареждане на консумативи, както и докладване на повреди или липси. Ще работите в тясно сътрудничество с рецепцията и техническия персонал, за да осигурите безпроблемно обслужване на гостите.
Идеалният кандидат трябва да бъде организиран, отговорен и с внимание към детайла. Предишен опит в сферата на хотелиерството или почистването е предимство, но не е задължителен. Очакваме от вас да имате добра физическа издръжливост, способност за работа в екип и желание за поддържане на високи стандарти на хигиена.
Работата изисква гъвкавост по отношение на работното време, включително възможност за работа през уикендите и празничните дни. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, обучение на място и възможности за професионално развитие в динамична и подкрепяща среда.
Ако сте мотивирани, имате усет към чистота и искате да бъдете част от екип, който се стреми към отлично обслужване, ще се радваме да се свържете с нас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Почистване и подреждане на хотелски стаи
- Смяна на спално бельо и хавлии
- Зареждане на тоалетни принадлежности и консумативи
- Докладване на повреди и липси
- Поддържане на чистота в общите части на хотела
- Съблюдаване на стандартите за хигиена и безопасност
- Сътрудничество с други отдели в хотела
- Спазване на графика за почистване
- Обслужване на гостите при специални заявки
- Участие в обучения и събрания на екипа
Изисквания
Text copied to clipboard!- Желание за работа в екип
- Добра физическа издръжливост
- Внимание към детайла
- Организираност и отговорност
- Гъвкавост по отношение на работното време
- Основни умения за комуникация
- Предишен опит в почистване или хотелиерство е предимство
- Спазване на хигиенни стандарти
- Умение за работа под напрежение
- Позитивно отношение към клиентите
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит в хотелско домакинство?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
- Как се справяте с физически натоварена работа?
- Какво означава за вас добър стандарт на чистота?
- Как бихте реагирали при откриване на повреда в стая?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в хотелска среда?
- Имате ли опит в работа с клиенти?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какво бихте направили, ако гост изрази недоволство от чистотата?