Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্যাম্পামি কার ওয়াশের শাখা ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ ক্যাম্পামি কার ওয়াশের শাখা ব্যবস্থাপক, যিনি আমাদের শাখার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করবেন এবং গ্রাহকসেবা, কর্মী ব্যবস্থাপনা ও বিক্রয় বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি শাখার কর্মীদের তত্ত্বাবধান, পরিষেবার মান বজায় রাখা, এবং ব্যবসার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবেন।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে নেতৃত্বদানের ক্ষমতা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার থাকতে হবে। শাখা ব্যবস্থাপক হিসেবে আপনাকে কর্মীদের প্রশিক্ষণ, সময়সূচি তৈরি, ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয় বিশ্লেষণ করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে স্থানীয় বাজার বিশ্লেষণ করে নতুন গ্রাহক আকর্ষণের কৌশল তৈরি করতে হবে।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ, গ্রাহকের অভিযোগ সমাধান, এবং শাখার আর্থিক পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ। আপনি কোম্পানির নীতিমালা অনুসরণ করে নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করবেন।
এই পদে সফল হতে হলে, প্রার্থীর অবশ্যই পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে খুচরা বিক্রয় বা পরিষেবা খাতে ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে। আপনি যদি একজন উদ্যমী, সংগঠিত এবং ফলাফলমুখী পেশাজীবী হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- শাখার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করা
- কর্মীদের তত্ত্বাবধান ও প্রশিক্ষণ প্রদান
- গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করা ও অভিযোগ সমাধান করা
- ইনভেন্টরি ও সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা
- বিক্রয় লক্ষ্য নির্ধারণ ও অর্জন করা
- আর্থিক প্রতিবেদন প্রস্তুত ও বিশ্লেষণ করা
- পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ ও উন্নয়ন
- নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ নিশ্চিত করা
- স্থানীয় বাজার বিশ্লেষণ ও বিপণন কৌশল তৈরি
- কোম্পানির নীতিমালা ও নির্দেশনা অনুসরণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- খুচরা বা পরিষেবা খাতে অন্তত ২ বছরের ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্বদানের দক্ষতা ও দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনের দক্ষতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি দল পরিচালনা করেন?
- গ্রাহকের অভিযোগ আপনি কীভাবে সমাধান করেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্য অর্জন করেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনার কৌশল কী?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করেন?
- আপনি কীভাবে পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ করেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?
