Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্লিনিক রিসেপশনিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও বন্ধুত্বপূর্ণ ক্লিনিক রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে রোগীদের প্রথম সংস্পর্শের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি রোগীদের স্বাগত জানানো, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, ফোন কল গ্রহণ এবং প্রশাসনিক কাজ পরিচালনার দায়িত্ব পালন করবেন। আমাদের ক্লিনিকে রোগীদের সেবা প্রদানের মান উন্নত করতে একজন রিসেপশনিস্টের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই পেশাদার আচরণ, চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সংগঠিতভাবে কাজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে। রোগীদের সঙ্গে সহানুভূতিশীল আচরণ এবং গোপনীয়তা রক্ষা করার মানসিকতা থাকা আবশ্যক।
রিসেপশনিস্ট হিসেবে, আপনাকে প্রতিদিন রোগীদের আগমন ও প্রস্থান পরিচালনা করতে হবে, চিকিৎসকদের সময়সূচি অনুযায়ী অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে হবে এবং রোগীদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে মেডিকেল রেকর্ড সংরক্ষণ, বীমা সংক্রান্ত তথ্য যাচাই এবং বিলিং প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে হতে পারে।
আমাদের ক্লিনিক একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করে, যেখানে প্রতিদিন বিভিন্ন ধরণের রোগী আসেন। তাই এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে এবং একাধিক কাজ একসাথে পরিচালনা করার দক্ষতা থাকতে হবে।
আপনি যদি স্বাস্থ্যসেবার প্রতি আগ্রহী হন এবং একটি পেশাদার পরিবেশে কাজ করতে চান, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত হতে পারে। আমরা একটি সহানুভূতিশীল, দক্ষ এবং রোগী-কেন্দ্রিক রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের টিমের গুরুত্বপূর্ণ অংশ হবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- রোগীদের স্বাগত জানানো ও রেজিস্ট্রেশন করা
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও সময়সূচি পরিচালনা
- ফোন কল গ্রহণ ও প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান
- মেডিকেল রেকর্ড সংরক্ষণ ও আপডেট করা
- বীমা তথ্য যাচাই ও বিলিং সহায়তা প্রদান
- চিকিৎসক ও নার্সদের প্রশাসনিক সহায়তা প্রদান
- রোগীদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও দিকনির্দেশনা দেওয়া
- ক্লিনিকের সামনে ও অভ্যন্তরীণ পরিবেশ পরিষ্কার ও সুশৃঙ্খল রাখা
- জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদান
- গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- রিসেপশন বা প্রশাসনিক কাজে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- রোগীদের সঙ্গে সহানুভূতিশীল আচরণ করার মানসিকতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও সংগঠিতভাবে কাজ করার দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
- টিমে কাজ করার মানসিকতা
- পেশাদার আচরণ ও গোপনীয়তা রক্ষা করার ক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার রিসেপশন বা প্রশাসনিক কাজে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে রোগীদের সঙ্গে সহানুভূতিশীল আচরণ নিশ্চিত করেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে একাধিক কাজ পরিচালনা করেন?
- আপনার কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ব্যবহারের দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে রোগীর গোপনীয়তা রক্ষা করেন?
- আপনি কি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় দক্ষ?
- আপনি কি কখনো স্বাস্থ্যসেবা খাতে কাজ করেছেন?
- আপনি কীভাবে একটি টিমের অংশ হিসেবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কি পূর্ণকালীন কাজ করতে ইচ্ছুক?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা কৌশল কী?
