Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কেস ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও সহানুভূতিশীল কেস ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত, সামাজিক ও স্বাস্থ্যসেবা চাহিদা মূল্যায়ন করে উপযুক্ত সেবা পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়নে সহায়তা করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন সংস্থা ও পরিষেবার মধ্যে সমন্বয় সাধন করতে হবে, যাতে ক্লায়েন্টরা সর্বোচ্চ মানের সহায়তা পেতে পারে। কেস ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখতে হবে, তাদের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং প্রয়োজনে পরিকল্পনা সংশোধন করতে হবে।
এই ভূমিকা স্বাস্থ্যসেবা, সামাজিক সেবা, মানসিক স্বাস্থ্য, পুনর্বাসন এবং অন্যান্য সহায়তামূলক পরিষেবার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ। প্রার্থীকে অবশ্যই সহানুভূতিশীল, সংগঠিত এবং কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতাসম্পন্ন হতে হবে। আপনি যদি এমন একজন পেশাদার হন যিনি মানুষের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে আগ্রহী, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে ক্লায়েন্টদের প্রাথমিক মূল্যায়ন, সেবা পরিকল্পনা তৈরি, সংস্থান সংযোগ, অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং রিপোর্ট তৈরি। আপনাকে বিভিন্ন পেশাদার দলের সঙ্গে কাজ করতে হবে এবং প্রয়োজনে ক্লায়েন্টদের পরিবার ও অভিভাবকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখতে হবে।
এই পদের জন্য প্রার্থীদের সমাজকর্ম, মনোবিজ্ঞান, নার্সিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিগ্রি থাকা আবশ্যক। পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। কম্পিউটার দক্ষতা, বিশেষ করে ডকুমেন্টেশন ও রিপোর্টিং সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা থাকা প্রয়োজন।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি আত্মপ্রণোদিত, সমস্যা সমাধানে দক্ষ এবং চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন। আপনি যদি এই মানদণ্ড পূরণ করেন, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্লায়েন্টদের প্রাথমিক মূল্যায়ন সম্পাদন করা
- ব্যক্তিগত সেবা পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়ন করা
- বিভিন্ন সংস্থার সঙ্গে সমন্বয় সাধন করা
- ক্লায়েন্টদের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ ও নথিভুক্ত করা
- প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা পরিকল্পনা সংশোধন করা
- পরিবার ও অভিভাবকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখা
- রিপোর্ট তৈরি ও আপডেট রাখা
- জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া
- ক্লায়েন্টদের অধিকার ও গোপনীয়তা রক্ষা করা
- টিম মিটিং ও প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- সমাজকর্ম, মনোবিজ্ঞান, নার্সিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
- কমপক্ষে ২ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
- দক্ষ যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- কম্পিউটার ও রিপোর্টিং সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা
- সহানুভূতিশীল ও ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক মনোভাব
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- স্বতন্ত্রভাবে ও টিমে কাজ করার দক্ষতা
- সাংগঠনিক ও সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- স্থানীয় ভাষা ও সংস্কৃতি সম্পর্কে জ্ঞান
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার কেস ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করেন?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন সংস্থার সঙ্গে সমন্বয় করেন?
- চাপের মধ্যে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের গোপনীয়তা রক্ষা করেন?
- আপনার সবচেয়ে সফল কেস ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা কী ছিল?
- আপনি কীভাবে একটি সেবা পরিকল্পনা তৈরি করেন?
- আপনি কীভাবে পরিবার ও অভিভাবকদের সঙ্গে কাজ করেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে আত্মপ্রণোদিত থাকেন?
