Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!টেলার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং বিশ্বস্ত টেলার খুঁজছি, যিনি ব্যাংকের শাখায় নগদ লেনদেন এবং গ্রাহক পরিষেবা কার্যক্রম দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। টেলার হিসেবে, আপনার প্রধান দায়িত্ব হবে গ্রাহকদের নগদ জমা, উত্তোলন, চেক ক্লিয়ারিং এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সঠিক ও দ্রুত সম্পন্ন করা। এছাড়াও, আপনাকে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং ব্যাংকের নীতিমালা ও নিরাপত্তা বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে উচ্চ মাত্রার সততা, মনোযোগ এবং গ্রাহক সেবায় আন্তরিকতা প্রদর্শন করতে হবে। টেলারদের জন্য ব্যাংকিং সেক্টরে কাজের অভিজ্ঞতা এবং আর্থিক লেনদেনের জ্ঞান থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন এবং দলগত পরিবেশে ভালোভাবে মানিয়ে নিতে সক্ষম।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের নগদ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
- চেক এবং অন্যান্য আর্থিক নথি যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ।
- গ্রাহকদের লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান এবং সাহায্য করা।
- লেনদেনের সঠিকতা নিশ্চিত করা এবং ভুল এড়ানো।
- ব্যাংকের নিরাপত্তা নীতিমালা মেনে চলা।
- দৈনিক নগদ হিসাব মিলানো এবং রিপোর্ট তৈরি করা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও প্রশ্ন দ্রুত সমাধান করা।
- ব্যাংকের অন্যান্য শাখা বা বিভাগগুলোর সাথে সমন্বয় সাধন।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- অন্তত মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা।
- ব্যাংকিং বা আর্থিক লেনদেনের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
- উচ্চ মাত্রার সততা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা।
- দ্রুত গণনা এবং মনোযোগী হওয়ার ক্ষমতা।
- গ্রাহক সেবায় দক্ষতা এবং ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- কম্পিউটার ও ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শিতা।
- দলগত কাজের মানসিকতা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন টেলার পদে আগ্রহী?
- আপনার ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কিভাবে আপনি গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবেলা করবেন?
- আপনি কিভাবে নগদ লেনদেনের ভুল এড়াবেন?
- দ্রুত গণনা করার জন্য আপনার কোন কৌশল আছে?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
