Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফ্রন্ট ডেস্ক স্টাফ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ফ্রন্ট ডেস্ক স্টাফ যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের মুখ হিসেবে কাজ করবেন এবং গ্রাহক সেবা ও প্রশাসনিক কাজগুলো দক্ষতার সাথে সম্পাদন করবেন। ফ্রন্ট ডেস্ক স্টাফ হিসেবে, আপনি প্রথম যোগাযোগ বিন্দু হবেন, গ্রাহকদের স্বাগত জানাবেন, তাদের প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করবেন। এছাড়াও, আপনি ফোন কল পরিচালনা, মেইল গ্রহণ ও বিতরণ, এবং অফিসের অন্যান্য প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করবেন। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, বহুমুখী কাজের ক্ষমতা এবং একটি পেশাদার মনোভাব প্রদর্শন করতে হবে। আমাদের টিমের অংশ হিসেবে, আপনি একটি সুসংগঠিত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে কাজ করবেন যেখানে আপনার অবদান গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং তাদের সহায়তা করা।
- টেলিফোন কল গ্রহণ ও প্রেরণ করা।
- অফিসের ডকুমেন্ট এবং মেইল পরিচালনা করা।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং মিটিং শিডিউল করা।
- অফিস সরঞ্জাম এবং সরবরাহের তদারকি করা।
- গ্রাহক তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড এবং আপডেট করা।
- অফিসের সাধারণ পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা।
- প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা।
- টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন।
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
- কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সদয় এবং পেশাদার আচরণ।
- দ্রুত শেখার ক্ষমতা এবং বহুমুখী কাজের দক্ষতা।
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা।
- সময়ানুবর্তিতা এবং দায়িত্বশীলতা।
- চমৎকার সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- গ্রাহক অসন্তুষ্ট হলে আপনি কী করবেন?
- অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনার দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে একটি ব্যস্ত ফ্রন্ট ডেস্ক পরিচালনা করবেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় শক্তি কী?
- আপনি কীভাবে দলগত কাজকে উন্নত করবেন?
