Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সম্পর্ক নির্বাহী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ সম্পর্ক নির্বাহী যিনি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে শক্তিশালী এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের চাহিদা বুঝতে, তাদের সমস্যা সমাধান করতে এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে কাজ করবেন। সম্পর্ক নির্বাহী হিসেবে, আপনাকে নিয়মিত ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখতে হবে, তাদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে হবে এবং বিক্রয় দল ও অন্যান্য বিভাগগুলোর সাথে সমন্বয় সাধন করতে হবে। এছাড়াও, নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সৃষ্টিতে সহায়তা করা এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করাও আপনার দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত। সফল প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং গ্রাহক কেন্দ্রিক মনোভাব থাকতে হবে। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে এবং আমাদের ব্র্যান্ডের ইতিবাচক ইমেজ বজায় রাখতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা
- গ্রাহকের চাহিদা ও সমস্যা বুঝে সমাধান প্রদান
- বিক্রয় দল ও অন্যান্য বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সৃষ্টিতে সহায়তা করা
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- গ্রাহক তথ্য ও প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা
- বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা
- ব্র্যান্ডের ইতিবাচক ইমেজ বজায় রাখা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- দলগত কাজের সক্ষমতা
- বাজার ও শিল্প সম্পর্কে জ্ঞান
- সৃজনশীল চিন্তাভাবনা ও উদ্যোগী মনোভাব
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টের সমস্যাগুলো চিহ্নিত ও সমাধান করবেন?
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক উন্নয়নে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনি কী ভূমিকা পালন করেন?
- কঠিন পরিস্থিতিতে আপনি কীভাবে কাজ পরিচালনা করবেন?
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সৃষ্টির জন্য আপনার কৌশল কী?
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আপনি কী পদক্ষেপ নেবেন?
