Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের সমন্বয়কারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের সমন্বয়কারী, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কার্যক্রমের নিরবিচারে পরিচালনা নিশ্চিত করতে পারবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের সকল কার্যক্রম তদারকি করবেন এবং বিভিন্ন টিম ও বিভাগের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ ও সমন্বয় রক্ষা করবেন।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীর সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকা আবশ্যক। অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের সমন্বয়কারীকে ২৪/৭ ভিত্তিতে কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীর প্রযুক্তিগত দক্ষতা, বিশেষ করে মনিটরিং সফটওয়্যার, রিপোর্টিং টুল এবং যোগাযোগ ব্যবস্থার উপর ভালো দখল থাকা জরুরি। এছাড়াও, প্রার্থীর নেতৃত্বগুণ, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা এবং দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকা উচিত।
এই পদটি বিভিন্ন শিল্প যেমন পরিবহন, নিরাপত্তা, স্বাস্থ্যসেবা, উৎপাদন এবং জরুরি সেবা খাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাই প্রার্থীর সংশ্লিষ্ট খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি আমাদের অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের কার্যক্রমকে আরও দক্ষ, সুশৃঙ্খল এবং ফলপ্রসূ করতে সহায়তা করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- অপারেশন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করা
- বিভিন্ন টিম ও বিভাগের মধ্যে সমন্বয় রক্ষা করা
- জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও প্রতিক্রিয়া জানানো
- মনিটরিং সিস্টেম ও সফটওয়্যার ব্যবহার করে কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা
- রিপোর্ট তৈরি ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে উপস্থাপন করা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করা
- নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিত করা
- কার্যক্রমে উন্নয়নের জন্য প্রস্তাবনা প্রদান করা
- শিফট পরিকল্পনা ও রোস্টার প্রস্তুত করা
- সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোর সাথে নিয়মিত মিটিং করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে)
- অপারেশন বা কন্ট্রোল রুমে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- মনিটরিং সফটওয়্যার ও রিপোর্টিং টুল ব্যবহারে দক্ষতা
- যোগাযোগ ও নেতৃত্বগুণ
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
- শিফট ভিত্তিক কাজ করার ইচ্ছা
- বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা
- টিমওয়ার্কে পারদর্শিতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার কন্ট্রোল রুমে কাজ করার পূর্ব অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে একটি জরুরি পরিস্থিতি মোকাবেলা করেছেন?
- আপনি কোন মনিটরিং সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনার নেতৃত্বগুণ সম্পর্কে কিছু বলুন।
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন টিমের মধ্যে সমন্বয় রক্ষা করেন?
- আপনার রিপোর্টিং দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি শিফট ভিত্তিক কাজ করতে পারবেন কি?
- আপনার সমস্যা সমাধানের একটি উদাহরণ দিন।
- আপনি কীভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন?
