Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ইআরপি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ইআরপি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের ইআরপি সিস্টেমের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে ইআরপি সফটওয়্যার ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে হবে। এছাড়াও, ইআরপি সিস্টেমের সমস্যা সমাধান, আপডেট এবং উন্নয়ন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হবে। প্রার্থীকে বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বুঝতে হবে এবং সিস্টেমের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তন প্রস্তাব করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে প্রার্থীর প্রযুক্তিগত দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ইআরপি সিস্টেম ইনস্টলেশন ও কনফিগারেশন করা।
- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
- সফটওয়্যার আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- সিস্টেমের ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান করা।
- ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ এবং উন্নয়নের জন্য পরামর্শ দেওয়া।
- প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করা।
- ডকুমেন্টেশন তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- নতুন ফিচার ইমপ্লিমেন্টেশনে সহায়তা করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- ইআরপি সফটওয়্যার সম্পর্কে গভীর জ্ঞান।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
- ইআরপি সিস্টেমের আপডেট ও রক্ষণাবেক্ষণ অভিজ্ঞতা।
- ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ দেওয়ার সক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কোন ইআরপি সফটওয়্যারগুলোর সাথে কাজ করেছেন?
- কোন সমস্যা সমাধানের উদাহরণ দিতে পারেন যা আপনি ইআরপি সিস্টেমে করেছেন?
- কিভাবে ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করবেন?
- আপনি কীভাবে সিস্টেমের ত্রুটি নির্ণয় করবেন?
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে নতুন ফিচার ইমপ্লিমেন্টেশনে সহায়তা করবেন?
