Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!জিমের রিসেপশনিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও বন্ধুত্বপূর্ণ জিম রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের ফিটনেস সেন্টারের ফ্রন্ট ডেস্ক পরিচালনা করবেন এবং সদস্যদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অতিথিপরায়ণ, সংগঠিত এবং কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা সম্পন্ন হতে হবে। জিম রিসেপশনিস্ট হিসেবে, আপনাকে সদস্যদের স্বাগত জানানো, তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, সদস্যপদ সংক্রান্ত তথ্য প্রদান এবং জিমের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করতে হবে।
আপনার প্রধান দায়িত্বগুলোর মধ্যে থাকবে সদস্যদের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, নতুন সদস্যদের জন্য ওরিয়েন্টেশন পরিচালনা করা এবং জিমের নিয়ম ও নীতিমালা ব্যাখ্যা করা। এছাড়াও, আপনাকে ফোন কল গ্রহণ করা, ইমেইল পরিচালনা করা এবং সদস্যদের সময়সূচি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করতে হবে।
এই পদের জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই গ্রাহকসেবা প্রদানে দক্ষ হতে হবে এবং চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে। জিমের পরিবেশ পরিচ্ছন্ন ও সুশৃঙ্খল রাখার জন্য আপনাকে অন্যান্য কর্মীদের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে সদস্যদের অভিযোগ বা সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে এবং প্রয়োজনে ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি ইতিবাচক মনোভাব সম্পন্ন, সময়নিষ্ঠ এবং দায়িত্বশীল। পূর্ববর্তী গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি একটি গতিশীল ও বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন, তবে এই সুযোগটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- জিমে আগত সদস্য ও অতিথিদের স্বাগত জানানো।
- সদস্যপদ সংক্রান্ত তথ্য প্রদান ও রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
- ফোন কল ও ইমেইল পরিচালনা করা।
- জিমের সময়সূচি ও ক্লাস সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা।
- সদস্যদের অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করা।
- জিমের নিয়ম ও নীতিমালা ব্যাখ্যা করা।
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও সুশৃঙ্খল পরিবেশ বজায় রাখা।
- ম্যানেজারের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য প্রশাসনিক কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- গ্রাহকসেবা বা রিসেপশনিস্ট হিসেবে পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা থাকা সুবিধাজনক।
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ।
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সময়নিষ্ঠ ও সংগঠিত হওয়ার ক্ষমতা।
- চাপের মধ্যে কাজ করার সামর্থ্য।
- বেসিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ কাজের অভিজ্ঞতা।
- ফিটনেস ওয়েলনেস সম্পর্কে আগ্রহ থাকা।
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একজন অসন্তুষ্ট সদস্যের সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার মতে, একজন ভালো জিম রিসেপশনিস্টের কী কী গুণ থাকা উচিত?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- আপনার কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারের দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করেন?
- আপনার ফিটনেস ওয়েলনেস সম্পর্কে আগ্রহ আছে কি?
- আপনি কেন এই পদের জন্য উপযুক্ত বলে মনে করেন?
