Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ডেপুটি শাখা ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ডেপুটি শাখা ব্যবস্থাপক খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের শাখা পরিচালনায় শীর্ষ ব্যবস্থাপককে সহায়তা করবেন এবং শাখার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করবেন। ডেপুটি শাখা ব্যবস্থাপক হিসেবে, আপনাকে শাখার কর্মীদের তত্ত্বাবধান, গ্রাহকসেবা নিশ্চিতকরণ, বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার দায়িত্ব নিতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে শাখার আর্থিক লেনদেন, রিপোর্ট প্রস্তুতকরণ, এবং নীতিমালা ও প্রক্রিয়া অনুসরণ নিশ্চিত করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনাকে নেতৃত্বের গুণাবলী, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, এবং চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। আপনাকে শাখার কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে ভূমিকা রাখতে হবে এবং শাখার লক্ষ্য পূরণে দলকে অনুপ্রাণিত করতে হবে। গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা, অভিযোগ সমাধান করা এবং শাখার সুনাম বজায় রাখা আপনার গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বের অংশ হবে।
ডেপুটি শাখা ব্যবস্থাপক হিসেবে, আপনাকে শাখার প্রধান অনুপস্থিত থাকলে শাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে হবে এবং ব্যবস্থাপনা দলকে নিয়মিত আপডেট দিতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে বাজার বিশ্লেষণ, বিক্রয় কৌশল নির্ধারণ এবং নতুন গ্রাহক আকর্ষণে উদ্যোগী হতে হবে।
আমাদের প্রতিষ্ঠানে ডেপুটি শাখা ব্যবস্থাপক পদে যোগ দিলে, আপনি একটি গতিশীল ও পেশাদার পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পাবেন, যেখানে আপনার নেতৃত্বের দক্ষতা বিকাশের সুযোগ রয়েছে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি, যিনি চ্যালেঞ্জ নিতে প্রস্তুত এবং প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে অঙ্গীকারবদ্ধ।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- শাখার দৈনন্দিন কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করা
- শাখা ব্যবস্থাপককে প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে ভূমিকা রাখা
- গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করা ও অভিযোগ সমাধান করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে দলকে অনুপ্রাণিত করা
- শাখার আর্থিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা
- রিপোর্ট প্রস্তুতকরণ ও বিশ্লেষণ করা
- নীতিমালা ও প্রক্রিয়া অনুসরণ নিশ্চিত করা
- বাজার বিশ্লেষণ ও নতুন কৌশল নির্ধারণ করা
- শাখার প্রধান অনুপস্থিত থাকলে দায়িত্ব গ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি
- ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্ব ও দল পরিচালনার দক্ষতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- গ্রাহকসেবা বিষয়ে জ্ঞান
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা
- সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
- বিক্রয় ও বিপণন বিষয়ে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কিভাবে একটি দল পরিচালনা করেন?
- গ্রাহক অভিযোগ সমাধানে আপনার পদ্ধতি কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- আপনার বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কিভাবে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা কেমন?
- আপনি পূর্বে কোন শাখা পরিচালনায় যুক্ত ছিলেন কি?
- আপনার নেতৃত্বের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ কী ছিল?
- আপনি আমাদের প্রতিষ্ঠানে কীভাবে অবদান রাখতে চান?