Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!পণ্য সহযোগী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন পণ্য সহযোগী খুঁজছি, যিনি আমাদের খুচরা বিক্রয় দলের গুরুত্বপূর্ণ সদস্য হিসেবে কাজ করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি গ্রাহকদের সহায়তা প্রদান, পণ্যের প্রদর্শনী বজায় রাখা এবং বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করবেন। একজন সফল পণ্য সহযোগী হতে হলে, আপনাকে গ্রাহকসেবায় দক্ষ, দলগতভাবে কাজ করতে সক্ষম এবং খুচরা পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
এই পদে কাজ করার সময়, আপনাকে প্রতিদিন গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, পণ্যের বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করতে হবে এবং তাদের কেনাকাটার সিদ্ধান্তে সহায়তা করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে স্টোরে পণ্যের সঠিকভাবে প্রদর্শন নিশ্চিত করতে হবে, স্টক রিফিল করতে হবে এবং পণ্যের অবস্থান সম্পর্কে জ্ঞান রাখতে হবে।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা, রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া করা এবং স্টোরের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা। আপনি বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করবেন এবং প্রয়োজনে অন্যান্য দলের সদস্যদের সহায়তা করবেন।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি ইতিবাচক মনোভাবসম্পন্ন, চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। পূর্ববর্তী খুচরা বিক্রয় অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে এটি আবশ্যক নয়।
আপনি যদি একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন এবং গ্রাহকসেবায় পারদর্শী হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত হতে পারে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের পণ্যের তথ্য প্রদান ও সহায়তা করা
- স্টোরে পণ্যের সঠিকভাবে প্রদর্শন নিশ্চিত করা
- স্টক পর্যবেক্ষণ ও পুনরায় পূরণ করা
- ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করা
- রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
- স্টোরের পরিচ্ছন্নতা ও সজ্জা বজায় রাখা
- বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করা
- দলের অন্যান্য সদস্যদের সহায়তা করা
- নতুন পণ্যের তথ্য সম্পর্কে আপডেট থাকা
- গ্রাহকদের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধানে সহায়তা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহ ও দক্ষতা
- খুচরা বিক্রয় পরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা (অগ্রাধিকারযোগ্য)
- যোগাযোগে দক্ষতা ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ
- দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- নিয়মিত সময়ে উপস্থিত থাকার সক্ষমতা
- বেসিক কম্পিউটার ও ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনার জ্ঞান
- দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করার সক্ষমতা
- পণ্যের বিবরণ ও বৈশিষ্ট্য দ্রুত শেখার আগ্রহ
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার খুচরা বিক্রয় অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহককে সামলাবেন?
- আপনি কি চাপের মধ্যে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কি পূর্ণকালীন বা খণ্ডকালীন কাজ করতে ইচ্ছুক?
- আপনার দলগতভাবে কাজ করার অভিজ্ঞতা কেমন?
- আপনি কি ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করতে জানেন?
- আপনি কি সপ্তাহান্তে কাজ করতে পারবেন?
- আপনি কীভাবে পণ্যের বৈশিষ্ট্য গ্রাহককে ব্যাখ্যা করবেন?
- আপনি কি স্টক রিফিল ও ইনভেন্টরি পরিচালনায় অভিজ্ঞ?
- আপনার গ্রাহকসেবা প্রদানের একটি উদাহরণ দিন