Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

ফ্রন্ট এন্ড ক্যাশিয়ার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন ফ্রন্ট এন্ড ক্যাশিয়ার খুঁজছি যিনি আমাদের খুচরা বিক্রয় কেন্দ্রে গ্রাহক সেবা প্রদানে দক্ষ এবং অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে সক্ষম। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি আমাদের দোকানের প্রথম সারির প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করবেন এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন। সঠিক নগদ লেনদেন, POS সিস্টেম পরিচালনা এবং পণ্যের মূল্য যাচাই করার পাশাপাশি, ক্যাশিয়ারকে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং প্রয়োজনে সহায়তা করতে হবে। এই পদে সফলভাবে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই দ্রুত কাজ করতে সক্ষম, মনোযোগী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণসম্পন্ন হতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে চাপের মধ্যে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে এবং বিভিন্ন ধরণের গ্রাহকের সাথে পেশাদারভাবে আচরণ করতে জানতে হবে। ফ্রন্ট এন্ড ক্যাশিয়ার হিসেবে কাজ করার সময়, আপনাকে প্রতিদিনের নগদ হিসাব মেলানো, রসিদ প্রদান, ডিসকাউন্ট বা কুপন প্রয়োগ এবং পণ্যের বিনিময় বা ফেরতের প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে হবে। এছাড়াও, দোকানের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অন্যান্য সহকর্মীদের সহায়তা করাও এই পদের অন্তর্ভুক্ত। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি সময়ানুবর্তী, দায়িত্বশীল এবং গ্রাহকসেবায় আগ্রহী। পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে নতুনদের জন্যও প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা রয়েছে। এই পদটি খুচরা বিক্রয় খাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং এটি ভবিষ্যতে আরও উন্নত পদের জন্য একটি ভিত্তি হিসেবে কাজ করতে পারে। যদি আপনি মনে করেন আপনি এই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত, তাহলে আজই আবেদন করুন।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান
  • POS সিস্টেম ব্যবহার করে অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • নগদ, কার্ড ও অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ ও হিসাব রাখা
  • রসিদ প্রদান এবং ফেরত বা বিনিময় প্রক্রিয়া পরিচালনা
  • পণ্যের মূল্য যাচাই ও ডিসকাউন্ট প্রয়োগ করা
  • দোকানের সামনে পরিচ্ছন্নতা ও সজ্জা বজায় রাখা
  • গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা
  • প্রতিদিনের নগদ হিসাব মেলানো ও রিপোর্ট তৈরি করা
  • সহকর্মীদের প্রয়োজনে সহায়তা করা
  • নির্ধারিত সময়ে কাজ শুরু ও শেষ করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ন্যূনতম মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • গ্রাহকসেবা প্রদানে আগ্রহ ও দক্ষতা
  • POS সিস্টেম ব্যবহারে অভিজ্ঞতা (অথবা শিখতে আগ্রহী)
  • সঠিকভাবে নগদ লেনদেন পরিচালনার দক্ষতা
  • ভদ্র ও পেশাদার আচরণ
  • চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
  • সময়ানুবর্তিতা ও দায়িত্বশীলতা
  • দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
  • বাংলা ভাষায় সাবলীলতা, ইংরেজি জানা অতিরিক্ত সুবিধা
  • পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার কি পূর্বে ক্যাশিয়ার হিসেবে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে?
  • আপনি কি POS সিস্টেম ব্যবহার করতে জানেন?
  • আপনি চাপের মধ্যে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
  • আপনি কি পূর্ণকালীন না খণ্ডকালীন কাজ খুঁজছেন?
  • আপনার গ্রাহকসেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কি সপ্তাহান্তে কাজ করতে ইচ্ছুক?
  • আপনি কি নগদ লেনদেনের ক্ষেত্রে সঠিকতা বজায় রাখতে পারেন?
  • আপনি কি দলগতভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
  • আপনার যোগাযোগ দক্ষতা কেমন?
  • আপনি কি কোনো নির্দিষ্ট সফটওয়্যার বা POS সিস্টেমে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত?