Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ব্যাংকিং সম্পর্ক ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ব্যাংকিং সম্পর্ক ব্যবস্থাপক যিনি আমাদের গ্রাহকদের সাথে দৃঢ় ও দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন বুঝে তাদের উপযুক্ত ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করবেন এবং ব্যাংকের বিভিন্ন পণ্য ও সেবার মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন। ব্যাংকিং সম্পর্ক ব্যবস্থাপক হিসাবে, আপনাকে গ্রাহকদের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে হবে, নতুন গ্রাহক সংগ্রহ করতে হবে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক উন্নত করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করে ব্যাংকের ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্ত করতে হবে এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, আর্থিক বিশ্লেষণ ক্ষমতা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন বিশ্লেষণ করা
- ব্যাংকের পণ্য ও সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া
- নতুন গ্রাহক সংগ্রহ এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা
- বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্ত করা
- ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা
- গ্রাহক অভিযোগ সমাধান করা এবং সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করা
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা
- গ্রাহক তথ্য আপডেট রাখা এবং রিপোর্ট তৈরি করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যাংকিং, ফাইন্যান্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
- ব্যাংকিং বা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- আর্থিক বিশ্লেষণ এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- দলগত কাজের সক্ষমতা এবং নেতৃত্ব গুণাবলী
- উচ্চ মাত্রার সততা এবং পেশাদারিত্ব
- কম্পিউটার দক্ষতা, বিশেষ করে এমএস অফিস
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকের আর্থিক প্রয়োজন নির্ধারণ করবেন?
- কিভাবে আপনি নতুন গ্রাহক সংগ্রহ করবেন?
- গ্রাহক অভিযোগ মোকাবেলায় আপনার পদ্ধতি কী?
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনি কী ভূমিকা পালন করেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্য অর্জন করবেন?
