Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রিটেইল প্রতিনিধি
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ রিটেইল প্রতিনিধি যিনি আমাদের বিক্রয় দলকে শক্তিশালী করবেন এবং গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে সাহায্য করবেন। রিটেইল প্রতিনিধির কাজ হলো গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন করা, তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে গ্রাহক সেবায় পারদর্শী হতে হবে এবং পণ্যের জ্ঞান থাকতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে স্টক ম্যানেজমেন্ট, ক্যাশ হ্যান্ডলিং এবং দোকানের সজ্জা বজায় রাখতে হবে। আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি গতিশীল পরিবেশ যেখানে আপনি আপনার যোগাযোগ দক্ষতা এবং বিক্রয় কৌশল উন্নত করতে পারবেন। রিটেইল প্রতিনিধির ভূমিকা হলো গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে অবদান রাখা।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং তাদের সাহায্য করা
- পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা
- বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং ক্যাশ হ্যান্ডলিং করা
- স্টক পর্যবেক্ষণ এবং পুনঃসরবরাহের জন্য রিপোর্ট তৈরি করা
- দোকানের সজ্জা এবং পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা
- গ্রাহক অভিযোগ এবং প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণে অবদান রাখা
- নতুন পণ্যের প্রচার এবং প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম উচ্চমাধ্যমিক পাশ
- গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতা থাকা অগ্রাধিকার
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
- দলগত কাজের সক্ষমতা
- দ্রুত শিখতে পারার ক্ষমতা
- কম্পিউটার এবং পয়েন্ট অফ সেল (POS) সিস্টেমে দক্ষতা
- দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করার সক্ষমতা
- সময়ানুবর্তিতা এবং দায়িত্বশীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি গ্রাহকের অসন্তোষ কিভাবে মোকাবেলা করবেন?
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণে আপনার কৌশল কী?
- দোকানের স্টক ম্যানেজমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- দলগত পরিবেশে কাজ করার আপনার অভিজ্ঞতা কেমন?
- আপনি কীভাবে নতুন পণ্য সম্পর্কে দ্রুত শিখবেন?
- আপনি কি কখনো ক্যাশ হ্যান্ডলিং করেছেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য আপনার পরামর্শ কী?